CV Maker Abonelik İptalim Sonrası Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

CV Maker üzerinden aldığım aboneliği şubat ayında iptal ettim. Buna rağmen VakıfBank kredi kartımdan mart, mayıs ve haziran aylarında her ay 339,00 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi.

Durumu fark edince CV Maker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak benden nisan ayı ücretini de ödememi istediler. Oysa aboneliğimi şubat ayında sonlandırmış olmama rağmen, iptalden sonraki dönemler için hâlâ ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir.

Şubat ayında yaptığım iptal işlemine ilişkin elimde ayrıca bir onay maili veya iptal numarası bulunmuyor; ancak aboneliğin sonlandırılması için gerekli işlemleri o tarihte gerçekleştirdim. Buna rağmen kartımdan çekilen bu tutarların iade edilmesini ve artık hiçbir şekilde kartımdan ücret çekilmemesi için aboneliğimin ve olası tüm otomatik ödemelerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

İşlemlerimin kontrol edilerek mart, nisan, mayıs ve haziran aylarında alınan 339,00 TL’lik tüm ödemelerin tarafıma iadesini ve aboneliğimin hiçbir ek şart olmadan tamamen iptal edilmesini rica ediyorum. CV Maker hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: g******@gmail.com.