Toplam çözüm sayısı
..

Duolingo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.375

Duolingo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

90 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Tarafından Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi!

Duolingo isimli uygulama tarafımdan 239 TL parayı iznim olmadan çekildi. Hiçbir şekilde böyle bir onayda bulunmadım ve kart bilgilerimi nasıl ele geçirerek böyle bir işlem yapıldı anlamıyorum. Ayrıca bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Kısacası karşımda bir muhatap bulamadım. Kredi kartımı iptal ...

profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Duolingo Onayım Olmadan Alınan Abonelik Ücreti

Merhabalar duodan 14 günlük deneme aldık 14 gün dolmadan çok önce iptal etmemize rağmen benim onayım olmadan kredi kartımdan 683 lira çekildi. Abonelikten çıktım. 683 liranın en kısa zamanda kartıma iadesinin yapılmasını aksi takdirde hukuki işlemlerle bunu çözmek istediğimi belirtmek isterim.

profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Duolingo Ligler Ve E-Posta Doğrulaması Sorunu

Geçenlerde internette sörf yapıyordum. Birden ligleri gördüm. Ben de kendi Duolingo'm üzerinde denemek istedim. Ama öyle bir seçenek göremedim. Sonra gizlilik ayarlarını da işaretlediğim halde gözükmedi. Profilimi incelerken e-postamın onaylanmadığını fark ettim, onaylamaya bastım fakat gelmedi. Yan...

Duolingo Ligler Ve E-Posta Doğrulaması Sorunu
profile
  • 151görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dualingo Kredi Kartı Çekim

Dualingo uygulamasını cep telefonuma yükledim bilgim olmadan 239 lira çekilmiş ve bir yıllık abonelik oluşturulmuş nasıl iptal edebilirim bilmiyorum. Yardıma ihtiyacım var emre Ulusoy 5468****79 teşekkür ederim. Yardımcı olabilirseniz uygulama bana dönüş yaparsa sevinirim

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Plus İçin 3. Arkadaşı Ekleme Sorunu

Duolingo, Plus eğitimi alabilmek için davet ettiğim 3 arkadaşımdan 2'sini onaylıyor ama 3. Arkadaşımı onaylamıyor. Hata sistemden mi kaynaklanıyor benden mi anlayamadım. Konuyla ilgili çözüm sağlanabilirse ben ve benim gibi mağdur olanlara büyük iyilik yapmış olacaksınız.

profile
  • 239görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Testimin Onaylanmamasına İtiraz

Duolingo Testim Onaylanmadı. Perşembe günü Duolingo sınavına girdim. Sizin videolarınızdan ve Duolingo 'nun kendi sitesinden edindiğim bilgiler ışığında test kurallarına tam anlamıyla uymak adına kendi koşullarımı ayarladım. Test süresince tek odağım kameraydı. Bütün elektronik eşyalarım kapalı dur...

Duolingo Testimin Onaylanmamasına İtiraz
profile
  • 209görüntüleme
  • 3 hafta önce

Duolingo Kredi Kartı Ödeme Tutarı

Hesabımdan hiçbir uyarı gelmeden 27.69 USD çekim olmuştur. Ben aylık ödemeler ile yıllık ödeme tutarın bu kadar olacağını biliyordum. Yıllık tek çekim. Yapabilecek durumda değilim. Aylık çekimler ile devam edemiyorsam ödememin iptalini rica ederim. Ödeme iptali ile uygulamadan çıkmak istiyorum Saygı...

profile
  • 652görüntüleme
  • 20 Haziran 10:54

Duolingo Plus İçin Arkadaş Daveti

Duolingo Plus olmak için arkadaş davet etme kısmı var WhatsApp dan arkadaşlarıma attım ve onlarda hesap açtılar benim linkimden fakat olmuyor. 3 kişiye davet attım ve sonucunda 1 aylık Plus hizmeti vaat ediyorlar. Deniyorum olmuyor. Madem vermiyorsunuz üyelik neden insanları uğraştırıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 969görüntüleme
  • 11 Haziran 17:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Test Center

Duolingo testine girdik 2 kere gözünü ayırdın diyerek 3. Kez sokup para kazanmaya çalışıyorlar. Web kamerası uyumsuzmuş vs. Bir ton yanıltma, arkadaşlar 3-4 kez sokup İelts parasını çıkarıyorlar zaten. 

profile
  • 1824görüntüleme
  • 16 Mayıs 00:50

Duolingo Aynı Cümlelerle Quiz Yapmamız Anlamsız

Duolingo Plus kullanıyorum ama quiz sorularında sürekli aynı cümlelerin çıkmasından çok şikayetçiyim, sonuçta ezberliyorsunuz bunların ayda bir de olsa değişmesi gerektiğini düşünüyorum,. Bu şekilde devam etmenin anlamı kalmıyor bu konuda ne yapılabilir?. Biz de daha fazla kelime öğrenme şansı bulur...

profile
  • 602görüntüleme
  • 14 Mayıs 19:57

Duolingo Doğru Söylediğim Kelimelerin Algılanmaması

Dinlemede sıkıntı var düzgün söylememe rağmen anlamayıp üstüne bir de yanlış diyor çok düzgün bir uygulama ama bu şekilde devam ederse sinir oluyorum. Böyle olmasına doğru söylüyorum yinede anlamıyor söylediğim kelime yerine söylemediğim kelimeyi söyledim diye algılıyor lütfen bu olayın düzeltilmesi...

profile
  • 2391görüntüleme
  • 12 Mayıs 05:33

Duolingo Resmen Hesabımdan Para Çekmiş

Duolingo ücretsiz programı kullanırken ne olduğunu anlamadan az önce mesajlarıma baktım 443 TL telefon faturam, ardından bir mesaj daha Duolingo ya 800 liraya yakın kartınızdan para aktarılmıştır diye. İletişim kuracağım bir numarada yok. ben benden izinsiz alınan paramı geri istiyorum. Bunun için e...

profile
  • 2803görüntüleme
  • 01 Mayıs 12:52

Duolingo Uygulamasından Hiç Memnun Değilim

Duolingo uygulamasının deneme sürümünü yükledim. Direk hesabımdan 500 TL para çektiler. Mecbur kaldık ve kullanalım dedik. O kadar yetersiz bir program ki... İlk başta seviyeni belirleyemiyorsun. "SHE is a girl "devamlı bu tarzda basit cümleleri kurdurtuyor yahu ben upper ıntermediate' im bana göre ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2082görüntüleme
  • 01 Mayıs 10:46

Duolingo Üyeliği İptal Etmeme Rağmen 104.99 TL Para Çekilmiş

Ben 31 Mart tarihinde 2 haftalık ücretsiz Duolingo Plus üyeliği başlattım ve yaklaşık 1 hafta sonra uygulamaya girmediğimden dolayı üyeliği iptal etmiştim lakin benden 104.99 TL para çekildi ve 2 haftalık deneme süresinden 2 gün önce bana herhangi bir bildirim gelmedi. Paramın iade edilmesini istiyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2327görüntüleme
  • 30 Nisan 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Yıllık Ücreti 1 Ayda Tahsil Ediyor

Yıllık Plus üyelik ödeme planında üyelik ücretini aylara bölünüyormuş gibi gösterip aylık 25 TL ücret ödeniyormuş gibi yansıtmalarına rağmen üyeliği açar açmaz faturama 300 lira eklediler. Her ayın ücreti o ayki faturaya yansıtılacak zannederken bir aylık faturaya bir yılı yansıtmak nedir? Ücretlend...

Duolingo Yıllık Ücreti 1 Ayda Tahsil Ediyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1610görüntüleme
  • 29 Nisan 11:43

Duolingo Davet İle Ücretsiz Bir Hafta Plus

Duolingo " Arkadaşını Davet Et Bir Hafta Ücretsiz Plus Kazan " Aracılığı ile Kuzenimi Davet Ettim. 2 Gündür Duolingo'yu Kullanıyor ve Görevleri Yapıyor, Ona Rağmen hâlâ Ücretsiz Bir Hafta Kullanımını Vermedi. Kısa Süreli Araştırmama İstinaden Tek Mağdur Ben Değilim. Sayın Duolingo Yetkilisi Lütfen G...

profile
  • 2288görüntüleme
  • 22 Nisan 05:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otomatik Duolingo Plus Üyeliği

Duolingo Plus özelliğini otomatik açmış ve geri iptal edemiyorum. Apple Store aboneliklerimde de görünmüyor. Birkaç hafta sonra boş yere aboneliğin devam etmesinden ve ücret yansıtılmasından tedirginim bu durumdan nasıl kurtulabilirim. Plus üyelik istediğim olmadı

profile
  • 2417görüntüleme
  • 19 Nisan 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Sınavımı Kontrol Etmeden Otomatik Olarak Onay Vermiyorlar!

Defalarca kez sınava girdim her severinde odada sürekli olarak yalnız değildiniz diyor en son girdiğimde odayı bırakın evdeki herkesi gönderdim ama kabul etmiyorlar. İtiraz ediyorum yine kabul olmuyor. Para almak için kontrol bile etmeden onaylıyorlar. Bu durumun çözülmesini istiyorum. İspat da yok ...

profile
  • 3189görüntüleme
  • 19 Nisan 09:54

Duolingo Üyelik İptali Yapmama Rağmen Para Çekmiş

Duolingo uygulamasının, 10 günlük ücretsiz denemesini kullandım ve beğenmediğim için, bitiş gününde aboneliğimi sonlandırmama rağmen hesabımdan para çekmiş. Ayrıca ilk basta taahhüdünde 2 gün öncesinden bildirimde bulunma sözü vermesine rağmen hiçbir şekilde uyarı gelmedi. Beni mağdur ettiler. Tüm k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2943görüntüleme
  • 11 Nisan 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duolingo Habersiz Para Çekimi

9 Nisan 2021 tarihinde hiçbir şekilde haberim olmadan 114 TL değerinde Duolingo Plus Üyeliği aktifleştirilmiş. Bu miktar mobil ödeme aracılığıyla faturama yansıtılmış halbuki hesabım mobil ödeme işlemlerine kapalı ayrıca uygulamaya 1 aya yakın süredir girmiyorum. Bir an önce paranın iadesini talep e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Duolingo bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Duolingo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.