02129221646 Türk Telekom Taklidine Karşı Kişisel Veri Silme Ve Abonelik İptali Talebi

06.062026 tarihinde saat 12:40 civarında +902129221646 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom adına açılan bir sayfaya yönlendirildim. Görüşme sırasında benden kimlik kartımın ön ve arka yüzünü sisteme yüklememi istedi ve beni attığı linkten Efe Telekom’un sayfasına yönlendirdi. Fakat bulunduğum yerde internet çekmeyince kimlik resmini resmini WhatsApp üzerinden attım. WhatsApp numarası ise ‪+90 531 *** 75 32‬ dir.

Devamında 18 ay boyunca 800 TL tutarında bir fatura/abonelik başlatacaklarını söyleyerek benden onay aldılar. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir sözleşme, evrak, müşteri numarası veya benzeri bir bilgi paylaşılmadı. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu görüşmenin kendileriyle ilgili olmadığını, onların yapmış olduğu bir işlem bulunmadığını öğrendim.

Fakat buna rağmen eşime mail adresine Türk Telekom’dan mail geldi bunu da ekte sizle paylaşıyorum.

Bu kapsamda, Efe Telekom’un elinde bulunan tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini, adım ve bilgilerim kullanılarak herhangi bir abonelik, sözleşme veya başka bir işlemin yapılmamasını talep ediyorum. Türk Telekom adı kullanılarak yanıltıcı biçimde aranmış olmam nedeniyle, üstüme açılmış ya da açılacak her türlü abonelik ve benzeri işlemin hükümsüz sayılmasını, tarafıma kesinlikle hiçbir fatura veya borç yansıtılmamasını istiyorum.

Bu arama ve sonrasında yapılmış veya yapılacak hiçbir işlem nedeniyle hukuki ya da malı sorumluluk kabul etmiyorum. Şahsım adına, rızam olmadan “evet” veya “hayır” ses kayıtlarım kullanılarak gerçekleştirilebilecek her türlü işlemden doğacak zararlarda da hukuki sorumluluk kabul etmeyeceğimi açıkça beyan ediyor, Kocaeli Gebze’de bulunduğum sırada gerçekleşen bu arama ve işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Dün gece bu olayı şikayet etmek için Dudullu polis Karakolu’na gittiğimde kapıdaki memurlar bu durumun şikayete tabi bir durum olmadığını bana söylediler ve doğal olarak kolluk kuvvetlerine bu durumu bildiremedim.