RüzgarNet

Rüzgar Net’ten aldığım ADSL internet hizmetine yaklaşık 10 gündür hiç bağlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Defalarca telefonla aramama rağmen karşıma sadece yapay zeka asistanı çıkıyor ve canlı bir teknik destek ya ...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 28 Nisan’da sözleşme iptal dilekçesi vererek iptal ettirdim, 1 Mayıs’ta da modemi Niğde şubesine teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmamış gibi tarafıma fatura çıkarmaya devam ediliyor. Modemi teslim etmeme rağmen yaklaşık bir hafta sonra modem teslim edil...

Rüzgarnet’ten altyapısız internet hizmeti için sözleşme imzaladım. Sözleşme tarihinden sonra henüz 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan hiçbir kurulum yapılmadan, tarafıma ne sim kartı ne de modem teslim edilmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen, üstelik modem ücretini peşin ...

İstanbul Güngören’de Rüzgar Net üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım, daha ilk ayım dolmadan büyük bir fatura ve ardından haciz şokuyla karşılaştım. Normalde yaklaşık 650 TL civarında olması gereken faturam 1.650 TL olarak yansıtıldı, ardından da hakkımda işlem başlatılarak toplamda 21.500...

Rüzgarnet üzerinden kullandığım Rüzgar Box taşınabilir sınırsız paketimle ilgili tarafıma 19.05.2026 tarihinde “kampanya süreniz dolmak üzere, yeni kampanyalı tarife fiyatınız 2.199 TL olacaktır, iptal etmek istiyorsanız yazılı bildirim için son 5 gün kalmıştır, aksi halde sözleşme şartlarınca yeni ...

Nisan ayında Rüzgarnet’ten taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken kampanyalı fiyat olarak 429 TL üzerinden bilgilendirildim ancak sadece ilk ay bu ücreti ödedikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık tutar 699 TL’ye çıkarıldı. Taahhütsüz olan aboneliğimi bu nedenle sonlan...

Antalya Serik’te Rüzgar Net üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. İnternet hızım uzun süredir çok yavaştı, bu yüzden değiştirmeye karar verdim ve son döneme ait faturamı da henüz ödemedim, şu anda internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 haftadır Rüzgar Net’i arayarak hem borç durumumu öğre...

Rüzgar Net aboneliğim için son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı 12 Mayıs’ta online olarak ödedim. Yalnızca 2 günlük gecikme olmasına rağmen faturama 200 TL ve ayrıca 400 TL “hizmet bedeli” adı altında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 400 TL’lik tutarın 2 g...

10 Mayıs’ta Rüzgarnet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında defalarca arandım fakat başvurudan sonra firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, verdikleri telefonu kimse açmıyor. Başvurum kapsamında bana bir sim kart gönderileceği bilgisini verdiler ancak artık bu firmayla...

08.12.2025 tarihinde Akarnet (Rüzgarnet) isimli firmadan İzmir Bornova’daki evim için taahhütsüz internet hizmeti satın aldım. Ancak bağlantı hiçbir şekilde çalışmadığı için bu hizmetten hiç faydalanamadım ve bunu ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum. 01.03.2026 tarihinde, aylık 540 TL olarak anl...

Akarnet / Rüzgarnet üzerinden kullandığım Rüzgar m New internet tarifemle ilgili olarak, tarafıma 10 Mayıs tarihinde SMS gönderildi. Mesajda, şu an kullandığım 699 TL’lik tarifenin 1.999 TL’ye yükseleceği, 5 gün içinde iptal etmezsem bu yeni ücrete otomatik olarak geçirileceğim bilgisi paylaşıldı. A...

Yaklaşık 5 aydır Rüzgarnet internet abonesiyim. Başta taahhüdüm olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bunu bir türlü gerçekleştiremedim. Buna rağmen tarafıma düzenli bir fatura gönderilmiyor, sadece tutar belirtmeyen “faturanızı ödeyin” şeklinde mesajlar geli...

Rüzgar Net’ten yaklaşık 20 gün önce mobil internet hattı satın aldım. Bu hattı özellikle sınırsız paket olduğu için tercih ettim ve satış/sözleşme aşamasında da tarafıma yazılı olarak “sınırsız” paket olduğuna dair bilgi ve belge verildi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra paketimin aslında 50...

Yaklaşık 1 ay önce Superbox üzerinden ücretsiz, sınırsız internet olarak anlatılan bir paket aldım. İlk başta bana aylık 850 TL ödeme yapacağım söylendi, kısa süre sonra bu tutar 900 TL’ye çıkarıldı, miktar çok yüksek olmadığı için bunu sorun etmedim ve kullanmaya devam ettim. Bugün tarafıma kampan...

Rüzgar Net Niğde firması üzerinden aldığım ev interneti hizmeti Ankara Sincan’da iki gündür hiç çekmiyor. Ancak bu sorunla neredeyse her ay karşılaşıyorum ve düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak telefonla neredeyse imkansız olduğu için sorunlarımı çoğunlukla mes...

Rüzgar Net ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Daha önce Türk Telekom abonesiyken Rüzgar Net’e geçiş yaptık ve adresimizde altyapı olduğunu biliyoruz, hatta internetimiz de vardı. Ancak Rüzgar Net tarafında sistemde adresimizin görünmediği, altyapımı...

11 Nisan’da Rüzgarnet adlı firmadan Superbox tarzı, sınırsız ve taahhütsüz internet hizmeti aldım. Telefonda özellikle defalarca cayma bedeli ve ek ücret olup olmadığını sordum, bana özellikle “cayma bedeli yok, taahhütsüz” denilerek güvence verildi. Ancak bu konuşmalar sözleşmeye yansıtılmamış, tam...

Rüzgarnet fiber ev interneti kullanıcısıyım. Niğde Merkez’deki adresimde dün geceden beri internetim tamamen kesik durumda. İnternetim gittiği için arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Önce normal çalışanı aradım, bana arıza kaydı oluş...

Rüzgarnet sabit internet aboneliğimin iptali için 6 gün önce online form üzerinden başvuru yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla ya da mail yoluyla geri dönüş yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Akarnet Rüzgar Net’ten geçtiğimiz perşembe günü internet hizmeti almaya başladım, yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Daha ilk günden itibaren hizmet son derece kalitesiz; internet bağlantısı neredeyse her saat başı kopuyor, 10–15 dakika tamamen gidip sonra tekrar geliyor ve bu durum sürekli tekrar ediy...

Ben T. C. Em 121*****296 Medeni Avcı, kaç yıldır senesini bilmiyorum; yaklaşık 5‑6 yıldır RüzgarNet diye hem dükkâna hem eve internet çektim. Yaklaşık 1,5‑2 yıla yakın iptal etmeye çalışıyorum ancak edemiyorum. Her zaman kendi isteklerine göre taahhüt yenileniyor, kafalarına zam yapıp duruyorlar. Ya...

7 Nisan günü Millenicom’dan Rüzgar Net’e geçiş yapmak için başvuru oluşturdum. Gerekli bilgileri ve hizmet numaramı vererek geçiş işlemlerim başlatıldı. Ancak daha sonra Rüzgar Net ile ilgili şikayetleri okuduğumda ciddi şekilde endişelendim ve başvurumu iptal etmeye karar verdim. Taahhütsüz bir pa...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Rüzgarnet’in 100 MB internet paketini kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “abonelik iptal işlemlerinizin tamamlanması için teknik servis, modem ve altyapı bedellerinden oluşan toplam 2.888 TL ödeme yapmanız gerektiği, bu ödeme sonrası hizmetin kalıcı...