Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Derste

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Türkiye Derste tarafında 98/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) ve hizmet değişikliği (%25) yöntemleri izleniyor. Veliler şikayetlerinde ise ağırlıkla ders ve öğretmen kalitesini etkileyen operasyonel süreçleri bildirdiğini belirtiyor.

%12

Yanıt Oranı (5/41)

98/100

Çözüm Başarısı

39Çözülen Şikayet

32saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

Telafi sağlandı%50
Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%13
Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%4
Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%4
Tamir edildi-arıza giderildi%4

Müşteri Teşekkürleri

Kübra
Marka iletişime geçti. Çözüme ulaştı. Şikayetimin yayınlamasına gerek kalmadı. İlginize teşekkür ederim.
Zeynep
Sorunum çözüldü. Süreçte yapıcı davranan, çözümde olumlu yaklaşan Neriman Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim
Neşe
Sorunumuza çözüm bulduğunuz için teşekkür ederiz.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Şikayetler

81 şikayet

Çözüldü

Ramazan

6 Kasım 18:20

"Sorunların çözümü için teşekkür ederim"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Murat

12 Ekim 21:5148

"Rehberlik Birim Yöneticisi Kardelen hanım ve rehberlik birimindeki diğer öğretmenlerimiz sorunun çözümü için çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Gökçe

8 Ekim 15:2823

Gökçe şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Dilşat

2 Ekim 09:23

Dilşat şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

İmren

23 Eylül 01:2410

"Markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

İmren şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Mustafa

22 Eylül 18:15

"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Ayşe

22 Eylül 11:21130

"Teşekkürler"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Seyhan

18 Eylül 16:56

Seyhan şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Fen dersinde öğretmenin geri dönmesi talebi

Dilan

12 Eylül 11:101.217

"Desteğiniz için çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Nurcan

9 Eylül 18:50

"Teşekkürler"

Nurcan şikayetini yayından kaldırdı

Mors Akademi Sözleşme Şartlarının Belirsizliğiyle 115.000 TL İcra Takibi

Kenyan

27 Ağustos 13:481.707

Çözüldü

Nilay

24 Ağustos 21:09

"Turkiye derste platformundan arayan semra hanım ile görüşüldü cayma bedeli ödenerek senelik ödemem gereken rakam fes edildi"

Nilay şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Hakan

11 Ağustos 16:372

"İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim."

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Yasin

7 Ağustos 18:42

"Çok teşekkür ederim"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Betül

27 Temmuz 11:46

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Semanur

25 Temmuz 17:0736

Semanur şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Abdullah

13 Haziran 18:16765

"Merhaba, süreç biraz uzun sürse de firma yetkilisi Semra Hanım ile ortak bir noktada buluştuk ve gerekli aksiyonlar alındı ve süreci tamamladık. Yardımları için Semra hanım a teşekkür ediyorum"

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

Nilay

8 Nisan 23:1337

Nilay şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü

İclal

1 Nisan 23:2435

"Semra Hanım ile yapmış olduğum görüşmede bana çok yardımcı oldu ve sorunumun çözülmesini sağladı. Kurumsal yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim."

İclal şikayetini yayından kaldırdı

Çözüldü