Millenicom Arıza

Millenicom’dan aldığım limitsiz VDSL internet hizmetinde yaklaşık üç gündür ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde 35 Mbps hız alıyor olmam gerekirken, özellikle akşam saatlerinde hızım sürekli 1–2 Mbps seviyesine düşüyor, internet stabil çalışmıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alam...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında 08.05.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca denememe karşın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Normalde satış yapılacağı zaman defalarca arayan müşte...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. İnternete bağlanamadığım için arıza kaydı oluşturdum, ekipler eve geldiler ve sadece modem üzerindeki düğmeye basarak işlemi tamamladılar. Herhangi bir teknik işlem ya da parça değişimi olmamasına rağmen bu ziyaret için 1000 TL servis ü...

Millenicom’a online başvuru yaparak mevcut operatörümden Millenicom’a geçiş talebinde bulundum. 14–15 Nisan gibi yaptığım bu başvurudan sonra yaklaşık 10 gün boyunca geçiş sürecim bir türlü tamamlanamadı. Bu süreçte mevcut aboneliğim iptal ettirildi, ancak Millenicom geçişimi sonuçlandıramadığı için...

27 Nisan’da mevcut aboneliğimde faturam yükseleceği için Millenicom’a geçmek üzere başvuruda bulundum. 30 Nisan’da e-Devlet üzerinden onay verdim, sözleşme şartları ve geçiş için gerekli tüm belgeler eksiksiz tamamlandı. 4 Mayıs’ta internet hizmetim aktif edildiği bilgisini aldım fakat o günden bu y...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5 Mayıs’tan bu yana bir haftadan fazla süredir evimde internet yok. Özellikle 7 Mayıs’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sadece dün kısa sür...

Millenicom internet servis sağlayıcısını yaklaşık 2 yıldır ufak tefek sorunlar haricinde memnuniyetle kullanıyordum. Fakat son 2 haftadır bağlantı kalitesinin kötü oluşu ve sık bağlantı kopmasından dolayı şikayet oluşturdum, sonrasında 5 gün sonra öncesinden haber verilmeden, işte olduğum bir anda T...

Millenicom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 11.05 tarihinden beri İzmir Menemen’de evimde internet hizmeti alamıyorum. Son 2 gündür internet tamamen yok, öncesinde de sık sık kopmalar yaş7ıyordum ve bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyordum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve tüm kablolarım takılı ve açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve 2026051200154182457 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her aradığımda sadece arız...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay boyunca 35 Mbps VDSL ev interneti kullandım. Bu süreçte yaşadığım arızalarla ilgilendikleri için tarafıma 1 yıllık kullanım onayı teklif edildi, ben de sorun yaşamam artık diye düşünerek kabul ettim. Ancak 1 yıllık onayı verdikten sonraki ilk ay içinde internette s...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 4 Mayıs tarihinden bu yana, yani 6 iş günüdür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza nedeni olarak kablolardan kaynaklı büyük bir arıza olduğu söylenerek bekletiliyorum, ancak bu durumun benim problemim olmadığını ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek is...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evime gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip ...

Karabük Eflani’de Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle birkaç aydır sürekli sorun yaşıyorum. Sık sık kopmalar, yavaşlama ve bağlantı problemleri olmasına rağmen her ay yaklaşık 630 TL ödemeye devam ettim. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak 7 Mayıs tarihinde i...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaya başladım ancak hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen değere yaklaşmıyor. Aynı altyapıyı kullanan önceki servis sağlayıcımda 90 Mbps civarında hız görürken, Millenicom’a geçtiğimden beri hızım çoğunlukla 32 Mbps seviyelerinde kalıyor. Firma...

Millenicom ADSL internet hizmetimizi yaklaşık 3 aydır neredeyse her zaman sorunlu kullanıyoruz. En basit bir Google aramasına bile giremiyoruz, aynı anda iki video izlenemeyecek kadar yavaş ve kullanılamaz bir internetle karşı karşıyayız. Yaşadığımız sıkıntı üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini ...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 yıldır internet aboneliği kullanıyorum. En başından beri müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya görüşme sağlanamıyor. 65 Mbps hızında bir paket için ödeme yapmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü sorunu...

Millenicom üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 6 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen kesik durumda, evimde hiç internet kullanamıyorum. Daha öncesinde de bağlantı yavaşlığı ve performans sorunları yaşıyordum, ancak son üç gündür hizmete hiç erişemiyorum. Telefon, WhatsApp hattı ve online işleml...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet koptuktan sonra 2 ile 10 dakika arasında hiç internete bağlanamıyoruz, bağlantı geldikten sonra ise 10–20 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte def...

Millenicom’dan bir süre önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan çok kısa bir süre sonra evimde internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce modemimde internete bağlanma problemi nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İl...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, modeme internet gelmediği için iki gün boyunca hiç internet kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve modemde arıza olduğunu, ekip göndereceklerini söylediler. Görüşme sırasında özellikle arıza için herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi s...

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücretle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...

Millenicom’da Bursa İnegöl’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar olan internet aboneliğimde, normalde 30 Mbps civarında hız alırken 05.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra hızım bir anda 3 Mbps seviyesine düştü ve bu durum yaklaşık 3–4 saat boyunca devam etti. Modeme veya iç tesisata hiçbir şekild...

Millenicom üzerinden sadece sabit telefon hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir sabit telefon hattım arızalı durumda. Çevir sesi olmasına rağmen hattın kablosu kopuk ve bunu defalarca kez kendilerine bildirdim. Her aradığımda ekip yönlendireceklerini, gelip bakacaklarını söylüyorlar an...

28.04.2026 günü öğle saatlerine doğru Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı hizmetini Türk Telekom’dan aldıklarını, altyapı arızası olduğunu ve 29.04.2026 gün sonuna kadar sorunun giderileceğini söylediler. Ancak 29 Nisan’d...