Görünüm          
2.090 şikayet listeleniyor

0009692674 numaralı internet kullanıcısıyım. Geçen hafta içerisinde yaptığım hız ölçümlerinde Download değerimin 12 Mbit, Upload değerimin ise 0.69 olduğunu gördüm. Son 1 hafta içerisinde ise internet hattımda dalgalanmalar ya da kopmalar olduğunu gördüm. Örneğin bir ölçümde hız değeri 11 Mbit iken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Sıtkı Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 saat önce
Millenicom Logo

Uzun yıllardır Millenicom kullanıyorum. Son 3 aydır 16 MB olan hızımı 2 ila 5 MB arasında alıyorum. Bunun yanında gece ve gündüz yoğun olduğu saatlerde kullanılmaz hale geliyor. Ayrıca müşteri temsilcilerini sürekli aramama rağmen bir çözüm bulamadılar. Önceki dönemlerde bu şekilde bir sorun hiç yaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben nakil talebinde bulundum. 5 ay oldu internetimi kullanamıyorum. Her aradığım da altyapı çalışması var diyorlar. Arızanız giderilecek deyip talep alıyorlar ama aranıp bir kere arızanız gideril değil mi diye sormadılar, kimseyle muhatap olamıyorum irtibat kuramıyorum. Kullanmadığım halde faturam g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Millenicom'un reklamlarına inanarak hizmet kalitesinden memnun olacağımız ümidi ile hem işyerimizde hem de evimizdeki interneti Millenicom'a taşıdık. İşyerinde sabit IP kullanmamız gerektiğinden, müşteri hizmetlerinden sabit IP talebinde bulunduk. Tanımlama yapıldığı yönünde bilgi verdiler. Sabit IP...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modemde 4 gün önce sadece power ışığı yanmaya başladı ve internet hattı kapandı hemen arıza kaydı oluşturdum. O gün pazar olduğu için zaten düzeltilmesini beklemiyordum ertesi gün sonraki gün düzelir diye ümit etmekteydim. 4 gün geçti defalarca telefonlarını aradım arızanız saha ekibinde falan dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom pişmanlıktır. İnternet sağlayıcı değil sinir sağlayıcı. Ocak ayında Millenicom bağlattım. Çok kısa bir süre sonra internet tamamen gitti. 1 şubattan beri tam 26 gündür uğraşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Probleminiz çözülmüştür diye mesaj ve otomatik arama geliyor. Giderilmediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

bir haftadır internet yok sürekli arıza kaydı bırakıyoruz ama arıza giderilmiyor (antalya kumluca biriminden ayrıca şikayetçiyim arıza yapılmadı ama yapıldı olarak sisteme düşüyorlar adamlar gelip bakmadan arıza giderildi diyor var mı böyle bir şey ya.yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir anda internetim kesiliyor ve müşteri temsilcileri hiçbir şey yapamıyor neden sistem kapalı? İnternetimin hızı düşürülüyor (limitsiz olduğu halde), bariz bir şekilde hissediliyor ve yapılacak bir şey yine olmuyor üst üst 3 kere arıyorum ve arıza kaydım ya oluşturulmuyor ya da dikkate alınmıyor!ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetlerinize bağlanamadığımdan buradan yazmak mecburiyetinde kaldım. Belki tavrım kaba gelebilir ama internet hizmeti alırken hiçbir sorun olmazken sorunum olduğunda karşımda bi muhatap bulamadığımdan şikayetim var. İnternet hizmetini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

3 Ay önce naklini yaptırdığım inernet 3 aydır 1 kere kullanılamadı genel bir sorun olduğunu belirtiyorlar ve 3 aydır 1 kere ınternet gelmedi yani nakil işlemi tamamlanmadı geri dönüş yapılacağı söyleniyor ne arıyorlar ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum arızanın çözüldüğünde aranacaksınız diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 günü aşkındır internet bağlantısı yok. İkinci kez arıza kaydı 13 Şubat'ta oluşturuldu. Arıza ekipleri gelmiyor. Bölgesel arıza var deniliyor Yalan. Çünkü birkaç ev yakınımda bağlantı var. Ekip gelse sorun çözülecek. Fakat ekip gelmiyor. 1-2-3 günlük iş değil bu 25 günü geçti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom a geçeli 55 gün oldu hala eski operatörüm Türk Telekom un modemini kullanıyorum (Eğer eski operatörüm olmasaydı 55 gündür internetsiz kalacaktım) ve Millenicom'dan modem talep etmeme rağmen yollamadıkları için eski operatörüme modem kirası ödemek zorunda kalıyorum. Millenicom internet sit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

millenicom'dan 9823***7 abone numarası ile hizmet alıyorum. hattaki kopmalardan dolayı 4 gün önce bağlantı sorunu ile arıza kaydı oluşturuldu. her şey iyi güzel bugün aradım sorununuz çözüldü denildi ama yine bağlantı yapılamadı geri müşteri hizmetlerini aradım. az önce sorun çözüldü denildi fakat ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme