Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ORIS TelekomŞikayetvar üye markasıdır

59100
(166 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
356 Şikayet (Son 1 yıl)
ORIS TelekomŞikayetvar üye markasıdır
59100
(166 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Oris Telekom Bilgisiz Fiyat Artırımı Ve Memnuniyetsizliğim

profile
Nizameddin
2 gün önce
75

Oris Telekom pişmanlıktır. Öncesinde Şok Net kullanıyordum afaki fiyat artışından dolayı itiraz edince beni Oris Telekom'da aynı hiz daha uyguna diye yönlendirdiler. (100 MB 199 TL) İki üç ay kullandıktan sonra Sevgili nizameddin F*******, 8504868616 numaralı aboneliğine ait tarife ücretin, Türk Tel...

Oris Telekom Bilgisiz Fiyat Artırımı Ve Memnuniyetsizliğim
Oris Telekom Bilgisiz Fiyat Artırımı Ve Memnuniyetsizliğim
1

Oris Pişmanlık Tır

profile
Emre
5 gün önce
193

Oris Telekom internet hizmetlerinden memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Gençler, internetimiz bir haftadır düzgün çalışmıyor ve yorumlar bile açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'Tamam, düzeltelim.' dediler ancak sahada işler daha da kötüye gitti. İnternet bağlantımız sürekli kesi...

1

Oris Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Fehmi
5 gün önce
128

Sürekli kopmalar oluyor aradığımda da arıza kaydı açıldığını söyleyip kapatıyorlar. Sonrasında geri dönüşte yapmıyorlar. İnternetim hala yok geliyor 10 dakika sonra yeniden kopuyor hizmeti alalı daha 1 ay oldu ve pişmanım. 1 senelik taahhüt yapıp sonra kullanıcıyı bezdirip taahhüt bedelini mi ödetme...

ORIS Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum. Şok Net Pişmanlıktır

profile
Nazan
6 gün önce
256

Şok Net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 04.04.2024 tarihinde Şok Net'e geçiş yapmak üzere başvuruda bulundum. Geçiş sürecim boyunca istediğim zaman müşteri temsilcisine ulaşabiliyorken şu an hiçbir şekilde ne önceki internet sağlayıcım ne de Şok Net müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Geçiş işleml...

Oris İnternet Kısıtlanmış

profile
Meltem
1 hafta önce
249

Bugün oris internet bağlandı internet bağlantısı olmasına rağmen Wi-Fi bağlanmıyor kısıtlamalı internetmiş arıyorum teknik destek için hiç çalmadan direkt kapanıyor müşteri hizmetleri yok. Online işlemlerden talep oluşturdum geri dönüş yok. Bir an önce dönüş bekliyorum...,...

Oris İnternet Kısıtlanmış
Oris İnternet Kısıtlanmış

ORIS Telekom Orıs Telekom İnternet Hızının Düşüklüğü

profile
Fatih
1 hafta önce
232

Oris internet hızı aşırı düşük sürekli bu tarz problemler yaşıyoruz yıllık olarak arayıp iletişime geçmeden düzeltmiyorlar. Düzenli olarak her yıl ya kopma bağlantısı ya internet hız düşüklüğü yaşıyoruz. Bu sene yine hız düşüklüğü yaşıyoruz asla hiçbir şey izletmiyor sürekli takılıyor müşteri hizmet...

ORIS Telekom Orıs Telekom İnternet Hızının Düşüklüğü
5
Çözüldü
profile
Halil
1 hafta önce
877
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Orıs Telekom Müşteri Hizmetleri Ve Bağlantı

profile
Ebazer
2 hafta önce
198

1 hafta önce abonelik başlattım, hemen ertesi gün aboneliği aktif etmek için geldiler. Ancak oturduğum apartmanda boş port bulunmuyordu. Bunun için port talebi oluşturacaklardı; ancak henüz bir gelişme yok. Üstelik hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, ne bilgi alabiliyorum ne de bilgi ver...

Oris Ve Alfa İletişim Ödeme Sorunu

profile
Sebahattin
2 hafta önce
377

Oris - alfa iletişim 8504872852 numaralı abonesiyim... Ön ödemeli internet kullanıyorum. Bana attıkları mesajda link var açılmıyor. Oris ve alfa iletişimin sayfalarına erişim sağlanmıyor. Bankalar aracılığı ile ödeme sağlanmıyor. 0850 470 07 24 numaralı telefon kısa konuşma sonrası otomatik kapanıyo...

ORIS Telekom Abonelik İptalini İstiyorum

profile
Arzu
2 hafta önce
246

Merhaba, internetim salonda bağlı olduğu için kızlarımın odasında çekmiyor. Ödev konusunda maalesef zorluk çekiyoruz. Aboneliğimin iptalini istiyorum. Telefon numaranızı aradım ama 31 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. İnternet sitenize de ulaşamıyorum. İptal ettirmek istiyorum.

ORIS Telekom İnternet Hızının Düşüklüğü

profile
Osman
2 hafta önce
219

İnternet hızım çok düşük oluyor,33 MBS olması gerekiyor iken,9, /13 gibi değerler de. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum, mail attım 2 defa dönüş yok. Ama para istemeye gelince 1 hafta önce her gün mesaj atıyorsunuz. Düzeltildi düzeltildi yoksa 2 katı fiyatına başka operatör e geçerim, müşteri hizme...

1
profile
Serkan
2 hafta önce
44
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Oris Telekom Abonelik İptali İstiyorum. 8504716477

profile
Zeki
2 hafta önce
284

"Mevcut olan tarifenin devamına karar verildi. Farklı bir ücret yansıtılmayacağı ve sözleşmede herhangi bir değişiklik yapılmayacağı belirtildi. Teşekkür ederim."

Oris Telekom abonelik iptali istiyorum. Oris Telekom ile yaptığım abonelik sözleşme şartlarını, Oris Telekom'un tek taraflı bozması nedeniyle aboneliğ...

Oris Telekom İptal Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Diyar
3 hafta önce
239

Oris Telekom'da aboneliğimi iptal ettiğim halde modem ve fatura bedelini ödediğim halde adıma fatura çıkarılıp alacak takip bürosuna vermişler, adıma dosya açılmış hiçbir şekilde kendilerine de ulaşamıyorum. Mağdur edilmez böyle insan ya derhal çözüm bekliyorum.

Oris Alfa İletişim Şok Net İnternet

profile
Ömer
3 hafta önce
260

Oris alfa iletişim şok net müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum tam 60 dakikadır. Haritalardan bakınca netim iletişim pazarlama hizmetleri görünüyor anlamadım. İnternet bağlantısı destek almam gerekli ama olmuyor. E posta da gönderdim alfa iletişime. Yolun başında iken böyle ulaşamıyorsak so...

Oris Telekom İnternete Bağlanamıyorum DSL Sorunu Yaşıyorum

profile
Horuzcu
4 hafta önce
230

Bir aydır aramalarıma rağmen internet sorunu çözülmedi. Oris Telekom'u defalarca aramama rağmen sadece 'Arıza kaydınız oluşturuldu, çözümlendiğinde bildirileceksiniz.' diyorlar. Ben, yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmek istemiyorum; ancak bir an önce sorunumun çözülme...

Oris Telekom İnternete Bağlanamıyorum DSL Sorunu Yaşıyorum

ORIS Telekom Hız Ölçerken Utandım. Siz Böyle Bir Net Alır Mısınız

profile
Semih
15 Şubat
296

Şok / oris interneti bağlatalı 3 gün oldu. Geldiğim Operatöre 35 MB parası ödeyip, hizmeti tam alıyorken şu an 7-8 Mbps zor görüyorum. Dürüst olalım; Siz evinize böyle bir internet alır mısınız? Cayma hakkım var ama sizde kalmak için çaba sarf ediyorum. 3 gün içerisinde bu mağduriyeti gidermelisini...

ORIS Telekom Hız Ölçerken Utandım. Siz Böyle Bir Net Alır Mısınız
ORIS Telekom Hız Ölçerken Utandım. Siz Böyle Bir Net Alır Mısınız
ORIS Telekom Hız Ölçerken Utandım. Siz Böyle Bir Net Alır Mısınız
+6

ORIS Telekom Faturaya Fahiş Zam

profile
Rıdvan
15 Şubat
510

Fatura Ücreti Yükseltilmesi Alfa İletişim Hizmetlerinin ev internetini kullanmaktayım. Faturama fahiş zam yapıldı. Taahhüt yok. Şirket taahhüt yapmıyor. İlkin bu bir avantaj olarak gözükse de daha sonra dezavantaj olarak geri dönmektedir. Kullandığım internet ücreti 197,00 TL iken şimdi 277,00 TL 'y...

ORIS Telekom Alfadan TurkNet'e Geçiş

profile
Zeynep
15 Şubat
244

Alfa internetten TurkNet'e geçmeye çalışıyorum. Alfa red veriyor. Evraklar gönderildi halde müşteri kaybetmemek için evrak gelmedi deyip teklif sunuyorlar. 12şubatta işlem başladı 15 şubattır aynı durum. Lütfen. Çıkartın beni alfada. Yapılan muamele hoş değil

3
profile
Semih
11 Şubat
513
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 1.458 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ORIS Telekom 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Oris Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Oris Telekom müşteri hizmetleri numarası 0800 211 0 800’dür.
Oris Telekom abonesi nasıl olunur?
Abonelik başvurunuzu Oris Telekom web sitesinde yer alan HEMEN BAŞVUR seçeneğinden yapabilirsiniz. Talebin firmaya ulaşmasına takiben sizinle irtibata geçilecek ve vermiş olduğunuz bilgiler teyit edilerek işlemleriniz başlatılacaktır.
Oris Telekom fatura ödeme tarihi nasıl öğrenilir?
Cep telefonunuza faturanın kesildiği gün SMS ile fatura tutarı ve son ödeme tarihi bildirilmektedir. Ayrıca, fatura vadesinden 3 gün önce ve fatura vadesini 3 gün geçtiğinde SMS ile tekrar hatırlatma yapılmaktadır.
Oris Telekom nakil işlemleri için nereye müracaat etmek gerekir?
Telefon hattınızın nakil işlemi için, nakil yapılacak adres bilgisi (İl, ilçe, mahalle, cadde, sokak ve kapı numarası belirtmiş açık bilgisi) Abone adı ve soyadı yazılmış ve imzalanmış olarak dilekçenizi 0216 331 00 83 faks numarasına göndermeniz gerekmektedir. Nakil dilekçeniz işleme alınarak 2 ile 7 iş günü arasında nakil gerçekleşecektir (İşlemlerin sağlıklı bir şekilde tamamlanması için açık adres bilgilerinin mahalle, sokak, bina kapı numarası, il ve ilçe bilgilerinin bildirilmesi gerekmektedir.) Bu işlem için Abone faturasına her hizmet için (Tüm vergiler dahil) 35 ₺ hizmet nakil ücreti yansıtılmaktadır. Nakil işlemi yapılabilmesi için abonenin vadesi geçmiş borcu bulunmaması gerekmektedir.
Oris Telekom ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Oris Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Oris Telekom Hakkında

Oris Telekom; Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş.'nin resmi markasıdır. Telekomünikasyon alanında faaliyet göstermekte olan Oris Telekom, abonelerine sunduğu tüm hizmetlerinde farklılaşmayı hedeflemektedir. Operatörlere sunmuş olduğu çeşitli altyapı seçenekleriyle telekomünikasyon sektörünün gelişmesine de katkıda bulunan firma, telekomünikasyon devi şirketler arasında yer almaktadır. Bireysel, kurumsal ve toptan pazarda telekomünikasyon çözümleri sunan Oris Telekom, ayrıcalıklı ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Tüm Türkiye genelinde kesintisiz destek ve servis hizmeti sunan şirket, aynı zamanda irili ufaklı birçok lisans sahibi telekom operatörüne altyapı ve ara bağlantı hizmetleri de vermektedir. Bu özelliği ile yurt içi pazarında hizmet verebilen sayılı operatörden bir tanesi olmayı başaran Oris Telekom, Türkiye'de özellikle bireysel pazarda en hızlı büyüyen telekom şirketi olma başarısını göstermiştir. Oris Telekom hizmetleri, tarifeleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Oris Telekom yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Oris Telekom Hizmet ve Tarifeleri

Oris Telekom hem bireysel hem de kurumsal telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Oris Telekom bireysel hizmetler arasında; ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetler yer almaktadır. Oris Telekom, ADSL internet kullanıcısına minimum 1024 / 256Kbps, maksimum 16384 / 1024 Kbps arasındaki mevcut tarifelerde alternatif hız alternatifleri sunmaktadır. Bu seçenekler arasından kullanım ihtiyacınıza uygun olarak bir tanesini seçebilirsiniz. Dileyenler için VDSL hizmetler de sunulmaktadır. VDSL'in ADSL den en belirgin farkı iletim mesafesinin azlığındadır. Ayrıca en hızlı internet erişim teknolojisi olan fiber internet teknolojisi de yine Oris Telekom’un hizmetleri arasında yer almaktadır. Farklı ihtiyaç ve kullanımlara uygun olarak şekillenen Oris Telekom tarifleri arasında; Süper İnternet 16, Süper İnternet 35, Süper İnternet Eko, Süper İnternet 50, Süper İnternet 100 gibi tarifeler bulunmaktadır. Tarife adlarının yanındaki rakamlar internet hızını ifade etmektedir. Eğer internetinizin hızlı olmasını istiyorsanız buna uygun bir tarife seçebilirsiniz. Tarife fiyatları da hız, kota gibi özelliklere göre şekillenmektedir. Oris Telekom bireysel hizmet ve tarifelerin yanı sıra; kurumsal müşterileri için de çeşitli seçenekler sunmaktadır. Oris Telekom kurumsal hizmetleri arasında; sabit telefon hizmeti, internet hizmeti, profesyonel güvenlik hizmeti, MPLS/VPN hizmeti, bulut hizmeti gibi hizmetler bulunmaktadır. Tüm bu hizmetler farklı özellik ve fiyat politikalarıyla geliştirilen tariflerle kurumsal müşterilerin beğenisine sunulmaktadır.

Oris Telekom İletişim Kanalları Nelerdir?

Oris Telekom hizmet ve tarifeleri hakkında detaylı bilgi almak, Oris Telekom abonelik işlemleri, altyapı sorgulama işlemleri gibi konularda soru sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Oris Telekom iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Oris Telekom müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Oris Telekom şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.