full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 350

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %91

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %54

    Çözülen Şikayet Oranı

ORIS Telekom Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7

    7 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

ORIS TelekomÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Mesai saatleri dışında ınternet kesimi yapıyorsunuz ama ödeme yapınca açılmıyor ,nedense ödeme yapınca size iletilmiyor yarın yine arayı uğraştırıyorsunuz .yök dekonttu vs. Ben faturamı ödediğim an açılmasını istiyorum akşam 10 da nasıl kesiyorsanız ödemeyi 10' da yapınca da açın lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oris firması ile hiçbir şekilde taahhüt olmaksızın aboneliğimiz devam etmekte idi ayrılmayı düşündüğümde yaklaşık bir bir buçuk ay önce taahhüt olmadığını kendileri de beyan ettiler ve hatta online sitenin hat bilgilerim başlığı altında taahhüt yok ibaresi açıkça beyan edilmektedir. şimdi ise ayrılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son bir haftaya kadar hiç sıkıntı çekmedim internetimden bunun için teşekkür ederim ancak bu son hafta her gün kesintiler olmaya başladı ek olarak 50'lik olan internet 3-5 Mbps'yi aşamamaya başladı lütfen yardımcı olun yoksa ayrılmak mecburiyetinde kalacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gündüz vakitlerinde genel olarak memnun olduğumuz internet hizmeti akşam saatlerinde sabaha kadar sürekli kesilmekte ve aşırı yavaşlamaktadır. Müşteri hizmetlerine verdiğimiz bilgide ilgilenileceği söylendi. Bir gün sonra hattınızda sorun görülememiştir diye bir SMS geldi. Bizim için internet kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

salı günü kurulum için telefon hattı çekildi .bugün üzerinden 3 gün geçti interneti hiç henüz kullanamadık .müşteri hizmetlerini aradığımızda bize teknik arıza olduğunu söyledi .fatura ödemesi başlandı.  sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum yoksa operatör değişikliği yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum