3.8/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
350 Şikayet Sayısı
%91 Geri Dönüş Oranı
Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%54 Çözülen Şikayet Oranı
ORIS Telekom Rozetleri 1 rozet sahibi
- 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7
7 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
- Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor
Hızlı Cevapçı
- - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı
- Sektörünün En İyisi
Tüm Rozetleri Gör
ORIS TelekomÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git
Oris Telekom Kurulum Sorunu
Remzi 2 hafta önce
salı günü kurulum için telefon hattı çekildi .bugün üzerinden 3 gün geçti interneti hiç henüz kullan...Devamını oku
Fiber modem ücreti sitede 260 TL olarak görüntülenmektedir. Bu fiyat şu anda ( 13.02.2020 ) da bu şe...Devamını oku
ORIS Telekom Yanıltıcı Bir Firma!
Çağdaş 2 hafta önce
N***'den oris geçiş yaptım. Bağlantı yapılırken 100mbps bağlattım lakin hattımın desteklemediğini sa...Devamını oku
ORIS Telekom Kuruluma Ekip Gelmiyor
İsa 2 hafta önce
7 iş gününden fazladır kurulum için ekip bekliyorum ne gelen var ne giden ne arayan var ne soran? An...Devamını oku
Perşembe akşamından beri evimde internetim yok. Arıza bildiriminde bulundum. Birkaç saat sonra SMS g...Devamını oku
ORIS Telekom İnternet Yok
Cihat 3 hafta önce
Haftalardır internet sürekli olarak kesiliyor. Son günlerde kesilip uzun süre gelmiyor. Parayı almay...Devamını oku
ORIS TelekomEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Oris Telekom İnternet Erişimi!
Eda2 gün önce Mesai saatleri dışında ınternet kesimi yapıyorsunuz ama ödeme yapınca açılmıyor ,nedense ödeme yapınca size iletilmiyor yarın yine arayı uğraştırıyorsunuz .yök dekonttu vs. Ben faturamı ödediğim an açılmasını istiyorum akşam 10 da nasıl kesiyorsanız ödemeyi 10' da yapınca da açın lütfen.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Oris firması ile hiçbir şekilde taahhüt olmaksızın aboneliğimiz devam etmekte idi ayrılmayı düşündüğümde yaklaşık bir bir buçuk ay önce taahhüt olmadığını kendileri de beyan ettiler ve hatta online sitenin hat bilgilerim başlığı altında taahhüt yok ibaresi açıkça beyan edilmektedir. şimdi ise ayrılm...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Oris Telekom'da İnternet Hızının Düşmesi!
Bariş1 hafta önce Son bir haftaya kadar hiç sıkıntı çekmedim internetimden bunun için teşekkür ederim ancak bu son hafta her gün kesintiler olmaya başladı ek olarak 50'lik olan internet 3-5 Mbps'yi aşamamaya başladı lütfen yardımcı olun yoksa ayrılmak mecburiyetinde kalacağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Gündüz vakitlerinde genel olarak memnun olduğumuz internet hizmeti akşam saatlerinde sabaha kadar sürekli kesilmekte ve aşırı yavaşlamaktadır. Müşteri hizmetlerine verdiğimiz bilgide ilgilenileceği söylendi. Bir gün sonra hattınızda sorun görülememiştir diye bir SMS geldi. Bizim için internet kullan...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümOris Telekom Kurulum Sorunu
Remzi2 hafta önce salı günü kurulum için telefon hattı çekildi .bugün üzerinden 3 gün geçti interneti hiç henüz kullanamadık .müşteri hizmetlerini aradığımızda bize teknik arıza olduğunu söyledi .fatura ödemesi başlandı. sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum yoksa operatör değişikliği yapacağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
İyi ÇözümFiber modem ücreti sitede 260 TL olarak görüntülenmektedir. Bu fiyat şu anda ( 13.02.2020 ) da bu şekilde, aboneliğe başladığım 2019 eylül ekim aylarında da bu şekildedir. Eğer abonelik iptal edilirse modem teslim edilmezse 260 TL son faturaya eklenecektir bilgisi mevcuttur. Fakat bugün telefon ile ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Şirket yetkilisi tarafından 14.02.2020 tarihinde telefon ile bir görüşme gerçekleştirildi ve tutarın sitede yazıldığı üzere 260 TL olduğuna karar kılındı. Telefonda ve maillerde bilgisi verilen 500 TL'lik ücretin yanlışlıkla tarafıma söylendiği bildirildi. Yani hala 260 TL'dir fiber modem ücret bedeli. Süreci ivedilikle çözdükleri için teşekkür ediyorum.