to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde ORIS Telekom için açılan şikayetlerin ortak paydasını hatalı faturalandırma işlemleri oluşturuyor; iade edilen cihazlar için 2.400-6.500 TL arası ücretler yansıtıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29,3'ü ile %20,7'si arasında değişen oranlarda destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ve çelişkili tarihler verilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor. Ayrıca abonelik iptal taleplerinin gerçekleştirilmediği ve hizmet alınmayan dönemler için fatura çıkarılmaya devam edildiği aktarılıyor.
Oris firmasına bağlı Alfa İnternet’ten 35 Mbps sınırsız taahhütsüz paket aldım. 21 Ağustos 2026 tarihinde başlayan abone...liğim 21 Eylül 2026 tarihinde, yaşadığım sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle iptal edildi. Abonelik boyunca ev içerisinde internet neredeyse hiç verimli olmadı, bağlantı sürekli gitti
Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili 12 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorunumun ne zaman
Oris Telekom’un internet aboneliğimin iptali ve modem iadesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl boyu...nca taahhütsüz olarak kullandığım internet hizmetimi birkaç ay önce telefon üzerinden iptal ettirdim. Aboneliğimi sonlandırmamın ardından modemi karşı ödemeli kargo ile göndermem i
Yaklaşık 10 gündür, 10.09.2026 tarihinden bu yana Oris ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Gü...n içinde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dışarıdan gelen kablodan kaynaklı olabileceği söylense de sorun bir türlü giderilmiyor.
Ağrı Doğubeyazıt’ta evimde kullandığım ORIS Telekom internet hizmeti için Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş. t...arafından 19.08.2026 tarihli, 1.000 TL tutarında ek bir fatura kesildi. İnternet hizmetim için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yapmıştım ve bu taahhüt Temmuz 2025’te başlamış, 31 Temmu
Oris İnternet’in ön ödemeli hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, sosyal m...edyadaki kısa videoları bile izleyemiyorum ve normal web sitelerine giriş yapmak bile çok zor hale geldi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek ekiplerinin
"Webe Özel Taahhütsüz Tarife-100" paketi için aylık 649,90 TL ödeyen bir abone olarak, Şok Net / Oris Telekom / Alfa İle...tişim ortaklığının sunduğu internet hizmetinin baştan sona ayıplı ve kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. 100 Mbps hız vaat edilen bir hizmete kayıt olduğum günden bu yana,
Oris Telekom’un internet hizmetini kullanıyorum ve kredi kartımla yaptığım ödemelerime rağmen sistemde borç çıkmaya deva...m ediyor, üstüne bir de haksız faiz ve fazla fatura yansıtılıyor. 07.05.2026 tarihinde 1.699,90 TL, 06.06.2026 tarihinde 556,82 TL, 06.07.2026 tarihinde 731,08 TL ve 06.08.2026 t
Oris Alfa Telekom internet aboneliğim için 8.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Normalde nakil işleminin başlat...ıldığına dair SMS gelmesi gerekirken bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ardından sistemde taleplerim kısmına girdiğimde nakil talebimin “kapalı” durumda olduğunu görd
ORIS Telekom’a yaklaşık 15 gün önce Mersin Akkent Mahallesi’ndeki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım.... Ancak firmanın beyanına göre beni 8 kez aramışlar ve ulaşamadıkları gerekçesiyle başvurumu iptal etmişler. Telefonla ya da SMS ile tarafıma herhangi bir iptal bilgilendirmesi yapı
ORIS Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için yaptırdığım aboneliğimi 12.05.2023 tarihinde iptal ettirdim.... İptal işlemi sırasında özellikle “Ekstra yapmam gereken bir işlem var mı, modem iadesi gerekiyor mu?” diye sorduğumda, tarafıma sadece son faturamın geleceği, onu ödedikten sonra
Yaklaşık 2 aydır Oris Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse 1 aydır internetten verim alamıyorum. Evin içinde, ...modemin hemen yanında olmama rağmen internet devamlı kesik kesik ilerliyor, hız çok düşük, çoğu zaman da hiç çekmiyor, bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte defalarca, belki 15–20
Oris Telekom’dan Eylül 2025’te internet aboneliği başlattım ve Temmuz 2026’ya kadar yaklaşık 1 yıl boyunca hizmeti kulla...ndım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir ont cihazı teslim edilmedi, evime kurulum sırasında da böyle bir cihaz bağlanmadı. Aboneliğimin bitiminde Oris Telekom beni arayarak ont
"Sorun giderildi teşekkürler"
Oris ev interneti aboneliğimi Isparta Merkez Kepeci Mahallesi’indeki adresi...mde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 gündür bağlantımda sürekli kısıtlama ve cidd
Oris Telekom ile 2022 yılında kullandığım internet aboneliğim döneminde tarafıma verilen modemi sözleşme bitiminde kargo... ile iade etmiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün tarafıma telefonla telesekreter araması yapılarak, 2022 yılına ait aboneliğimde modem iadesi yapılmadığını iddia ettikleri
Oris Telekom’un 16 Mbps internet abonesiyim. Binamızda altyapı çalışması yapılarak fiber internete geçildi ve 31 Ağustos...’tan beri internetim tamamen kesildi. 02 Eylül’den itibaren defalarca Oris Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fibere geçiş için kayıt açılmasını talep etmeme rağmen tarafıma her
İstanbul’da kullanmak üzere Oris Telekom’dan almış olduğum ve 8504749436 numaralı aboneliğimi 20.03.2023 tarihinde iptal... ettirdim. İptal sebebim, bulunduğum adreste fiber altyapı olmamasıydı. Bu nedenle Oris Telekom’dan fiilen hiçbir modem veya ont cihazı teslim almadım, kurulum da yapılmadı. Arada
Oris’in internet hizmeti için Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Aynı ay içinde faturam için iki kez tahsi...lat yapıldı ve her seferinde yaklaşık 812 TL çekildi. Bu durum daha önce hiç başıma gelmemişti. Çift çekimi fark ettikten sonra Oris müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden IBAN bi
Oris Telekom ev internetimi 100 Mbps fiber pakete yükselttim. Bana 3 ile 7 iş günü içinde modem ve fiber kablo montajını...n yapılacağı bilgisi verildi, ancak bağlantım yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Bu süreçte hiç kullanmadığım fiber internetin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kurulum yapıldıktan sonr
Oris Telekom’dan taahhütsüz 34 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum. E...-Devlet üzerinden tüm adımları denememe rağmen Oris Telekom için abonelik iptal seçeneği çıkmıyor, bu yüzden resmi kanal üzerinden iptal işlemini yapamıyorum. Firma ile defalarca
Oris Telekom Alfa İletişim Sade Net internet aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir yıldır tarafıma herhangi bir bil...gilendirme ve onay alınmadan tarifeme düzenli olarak zam yapıldı. Ocak 2025 itibarıyla aylık ödediğim ücret 259 TL iken hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan 819 TL’ye çıkarı
Oris Telekom üzerinden ev internet başvurusu yaptım, ancak e-Devlet onayım alınmadan dün adresime kurulum yapıldı. Herha...ngi bir dijital onay vermediğim ve süreci onaylamadığım halde abonelik işlemlerimin başlatılmış olmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. İznim ve e-Devlet onayım olmadan yapılan b
Oris Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri tamamen kesinti yaşıyorum, interneti hiç kullanamıyorum. İki gündür he...m müşteri hizmetlerini iki kez arayarak hem de internet siteleri üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her
Oris Telekom’dan 13.08.2026 tarihinde 35 Mbps VDSL internet aboneliği için ön ödemeli olarak 650 TL ödeme yaparak hizmet... aldım. 03.09.2026 tarihinde saat 16:42’de özel sebeplerden dolayı internetimin kapatılması talebinde bulundum. 04.09.2026 tarihinde saat 11:49’da aynı numarayı tekrar arayarak b
Oris Telekom; Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş.'nin resmi markasıdır. Telekomünikasyon alanında faaliyet göstermekte olan Oris Telekom, abonelerine sunduğu tüm hizmetlerinde farklılaşmayı hedeflemektedir. Operatörlere sunmuş olduğu çeşitli altyapı seçenekleriyle telekomünikasyon sektörünün gelişmesine de katkıda bulunan firma, telekomünikasyon devi şirketler arasında yer almaktadır. Bireysel, kurumsal ve toptan pazarda telekomünikasyon çözümleri sunan Oris Telekom, ayrıcalıklı ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Tüm Türkiye genelinde kesintisiz destek ve servis hizmeti sunan şirket, aynı zamanda irili ufaklı birçok lisans sahibi telekom operatörüne altyapı ve ara bağlantı hizmetleri de vermektedir. Bu özelliği ile yurt içi pazarında hizmet verebilen sayılı operatörden bir tanesi olmayı başaran Oris Telekom, Türkiye'de özellikle bireysel pazarda en hızlı büyüyen telekom şirketi olma başarısını göstermiştir. Oris Telekom hizmetleri, tarifeleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Oris Telekom yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Oris Telekom hem bireysel hem de kurumsal telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Oris Telekom bireysel hizmetler arasında; ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetler yer almaktadır. Oris Telekom, ADSL internet kullanıcısına minimum 1024 / 256Kbps, maksimum 16384 / 1024 Kbps arasındaki mevcut tarifelerde alternatif hız alternatifleri sunmaktadır. Bu seçenekler arasından kullanım ihtiyacınıza uygun olarak bir tanesini seçebilirsiniz. Dileyenler için VDSL hizmetler de sunulmaktadır. VDSL'in ADSL den en belirgin farkı iletim mesafesinin azlığındadır. Ayrıca en hızlı internet erişim teknolojisi olan fiber internet teknolojisi de yine Oris Telekom’un hizmetleri arasında yer almaktadır. Farklı ihtiyaç ve kullanımlara uygun olarak şekillenen Oris Telekom tarifleri arasında; Süper İnternet 16, Süper İnternet 35, Süper İnternet Eko, Süper İnternet 50, Süper İnternet 100 gibi tarifeler bulunmaktadır. Tarife adlarının yanındaki rakamlar internet hızını ifade etmektedir. Eğer internetinizin hızlı olmasını istiyorsanız buna uygun bir tarife seçebilirsiniz. Tarife fiyatları da hız, kota gibi özelliklere göre şekillenmektedir. Oris Telekom bireysel hizmet ve tarifelerin yanı sıra; kurumsal müşterileri için de çeşitli seçenekler sunmaktadır. Oris Telekom kurumsal hizmetleri arasında; sabit telefon hizmeti, internet hizmeti, profesyonel güvenlik hizmeti, MPLS/VPN hizmeti, bulut hizmeti gibi hizmetler bulunmaktadır. Tüm bu hizmetler farklı özellik ve fiyat politikalarıyla geliştirilen tariflerle kurumsal müşterilerin beğenisine sunulmaktadır.
Oris Telekom hizmet ve tarifeleri hakkında detaylı bilgi almak, Oris Telekom abonelik işlemleri, altyapı sorgulama işlemleri gibi konularda soru sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Oris Telekom iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Oris Telekom müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Oris Telekom şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
