to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online Mağazasından İzinsiz 7.000 TL Çekim Ve Acil İade Talebi
20.08.2026 tarihinde banka mobil uygulamamda, Zara online mağazasından provizyonda görünen ve tamamen bilgim dışında gerçekleştirilen bir harcama fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0847 olan kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında, provizyon detayında 704176 kodu ile görünen bu çekim tarafıma ait değildir ve ben böyle bir alışveriş yapmadım.
Bu işlemle ilgili Zara online hesabımda ve e-posta adresimde herhangi bir sipariş veya onay bulunmamaktadır, işlem tamamen habersiz bir şekilde gerçekleşmiştir. Bankam üzerinden harcama itirazı kaydı açılmıştır, ancak hem bankanın hem de Zara’nın bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemeyi ivedilikle yapmasını istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen bu tutarın derhal iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve benzer bir mağduriyet yaşamamam için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
