İptal Edilen Siparişimin 30 Gün Aşan 3.670 TL’lik İade Süreci

İade Tutarım hakkında

7 Temmuz’da Zara Online’dan yaklaşık 3.670 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve üzerinden 30 iş gününden fazla süre geçti.

İade tutarımın derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sipariş ve iptal kayıtlarım ile ödeme belgelerimi sunarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli yasal mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve 3.670 TL tutarındaki iademin acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.