to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattıma hiçbir onay vermememe rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” diye bir yurt dışı servisi tanımlandığın...ı ve buna bağlı olarak haksız bir ücretlendirme yapıldığını görüyorum. 28 Eylül tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada hattımdan bir arama yaptım; Vodafone tarafından gönderilen
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Eylül–Ekim fatura dönemime ait detayları incelediğimde, bilgim, talebim ve onayım olmamas...ına rağmen hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” adıyla 1.198,00 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hat, söz konusu dönemde yalnızca KKTC’de kullanılmıştır
Yıllardır yurt dışına seyahat eden, ihtiyacını kendi iradesiyle ucuz paket satın alarak çözen uçuş görevlisi bir Vodafon...e abonesiyim. Faturam şişmesin diye Akıllı Durdurma özelliğim özellikle aktiftir. Ancak Vodafone, onayım olmadan bu özelliği kapatmış; faturama 1.797 TL tutarında haksız “Her Şey D
Vodafone mobil hattım için Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde iken hattıma iznim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport... paketi tanımlandığını fark ettim. Hediye olarak verilen 50 MB internet paketi bittikten sonra, herhangi bir onayım alınmadan 599 TL tutarında Her Şey Dahil Pasaport paketi hatta e
Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. 9 Ekim tarihind...e herhangi bir talebim olmadığı halde bu paket hattıma açılmış ve Ekim ayı faturama yurt dışı kullanımlar başlığı altında 599 TL olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Vodafone mü
Vodafone’da uyumlu 10 GB tarife kullanıyorum. 13 Mart 2026’da İngiltere’ye gittim ve yaklaşık bir hafta boyunca hattımı ...yurt dışında kullandım. Gitmeden önce özellikle “5 GB yurt dışı paketi”ni satın aldım ve sadece bu paketin geçerli olacağını düşünerek hattımı kullandım. Nisan ayında faturam 2.643
"Pelda hanıma ilgisi için teşekkür ederim ücretin büyük kısmını iade etti."
Vodafone hattıma ait 2026 Ekim dönemli faturamda “her şey dahil pasaport ku...llanımı” adı altında 1.198 TL yansıtıldığını gördüm. Bu paketi hiçbir şekil
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ulaşılarak müşteri memnuniyeti kapsamında ücret iptali sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
Vodafone Onaysız Yurt Dışı Paketiyle Fahiş Fatura, İade Talebi Annem A**** Ç***** adına yazıyorum. Annem 0534 *** ** 05... numaralı Vodafone faturalı hattın abonesidir. 09.09.2026 tarihinde KKTC'ye gitti ve hâlâ orada bulunuyor. Eylül 2026 dönemi faturası (Fatura ıd: N0A2026042764786) 5.114,00 TL olar
"Çözüm üretildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yurt dışı Her Şey Dahil Pasaport ücreti benim bilgim ve onayım dışında hatta otomatik olarak ...yansıtıldı. Bu durumu Temmuz ayında fark ettim ve 599 TL’lik bir ücretle karşılaştım. Konuyu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücretin bir kereye mahsus iptal e
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına hiç çıkmadığım ve böyle bir... talebim olmadığı halde Eylül ayı faturama her şey dahil pasaport paketi üc
Öğrenci olarak KKTC’ye geldim ve burada kendime ayrı bir Vodafone hattı aldım. Türkiye’de kullandığım Vodafone hattımı K...KTC’de kesinlikle kullanmadım, herhangi bir arama yapmadım, aranmadım, SMS göndermedim ve mobil internetimi açmadım. Buna rağmen Ekim dönemine ait faturama yurt dışında arama ve ar
Vodafone Red 5g Sınırsız tarifesi kullanıyorum ve uzun süredir Yunanistan sınır bölgesinde hattım üzerinden tanımlı olan... ücretsiz yurt dışı haklarımı kullanıyordum. Normal şartlarda bu bölgede sinyal aldığımda Avrupa Pasaport hakkım devreye giriyor ve ben de bunun bilincinde olarak kullanımıma devam
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım yurt dışındayken hattıma otomatik olarak Her Şey Dahi...l Pasaport benzeri bir yurt dışı paketi tanımlanmış ve bu paket kapsamında
Vodafone tarafından gönderilen SMS ile “Her Şey Dahil Pasaport” servisinin 07.10.2026 tarihinde Türkiye saatiyle 15:01’d...e hattımda aktive edildiği ve günlük 599 TL olarak ücretlendirileceği bildirildi. Ancak bu tarih ve saat civarında herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım. Yurt dışında bulunduğum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için Vodafone mobil uygulaması ü...zerinden 1 GB yurt dışı internet paketi talebinde bulundum. Uçaktayken hatt
Vodafone mobil hattıma, yurt dışına çıkmadığım halde 2026 Eylül faturamda 2.396 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli y...ansıtılmıştır. Ben bu süre boyunca Türkiye’de, Kuşadası’ndaydım. Bulunduğum bölgede telefonum zaman zaman Yunan hattı algılayabiliyor ancak cihazımda yurt dışı dolaşımı kapalı olma
"Vodafone la yaşadığım sorunlar büyük oranda çözümlenmektedir. Memnuniyet sağlanmıştır. Teşekkürler"
Vodafone hattım ile 2–4 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’a yaptığım seyahatte... hattımı sadece wi-fi üzerinden kullandım, mobil veriyi açmadım. Buna rağme
Vodafone hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen üç gündür Dubai’de arama ve SMS için tamamen kullanılamaz durumda. Y...urt dışına çıkmadan önce herhangi bir kapatma talebim olmamasına rağmen hattım yurt dışına kapatıldığı için ne arama yapabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum. Daha önce yurt
"Ertesi gün dönüş yapıldı, müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB tarifesi kullanıyorum. 16 Ağustos – 15 ...Eylül dönemine ait faturamda, Japonya seyahatim nedeniyle “Her Şey Dahil yu
Vodafone bayisine gittiğimde bana doğru bilgi verilmeden, yanıltılarak iki hat satıldı. Yurt dışına çıkacağımı özellikle... belirtmeme ve her şey dahil pasaport uygulamasını kesinlikle onaylamadığımı söylememe rağmen, hattım yurt dışında bu uygulama varmış gibi ücretlendirilmiş, gelen aramalar dahil ko
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı hatta 25 Eylül 2026 tarihinde, hiçb...ir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi tan
Arayan Kim867
Askerfone174
Aşım Ücreti5.351
Borç4.847
Cayma Bedeli7.742
Cepinfo330
Ek Paketler5.790
Engelli İndirimi567
eSIM1.635
Fatura41.298
Faturalı Tarifeler18.747
Faturasız Tarifeler955
FreeZone2.132
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.525
Hat Devir1.813
Hat İptali3.906
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.116
İçerik Servisleri1.757
İnternet Paketi4.714
Kampanya7.775
Kolay Paket2.653
Mobil İmza1.039
Mobil İnternet6.957
Mobil Ödeme9.392
Numara Değiştirme938
Numara Taşıma9.047
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme22
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.239
Red Business164
Redbox524
SIM Kartı2.699
Sınırsız Paket907
SMS8.922
Şebeke7.941
Taahhüt13.498
Tarife Değişikliği17.398
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932Yanımda11.876
Yurt Dışı Paketleri3.416Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
