Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında Yurt Dışı Paketi İptal Edilemiyor

Şule
19 Mayıs 17:59110

Vodafone yanımda uygulamasından çocuğum yurt dışı paketi yapmış, ama aradan 5 dakika geçmesine rağmen bunu iptal ettiremedim. Mağdurum; alınan paket iptal edilemezmiş. Çocuk aldığını söylüyorum, çözüm yolu sunmuyorlar. Yurt dışına bir kere bile çıkmadım. Ne yapacağım bu paketle?

19 Mayıs 18:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 19:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlışlıkla Alınan Yurtdışı Paketi İptal Edilemiyor

Ahmet
9 Nisan 2025 13:27236

Vodafone Yanımda uygulamasından yanlışlıkla aldığım yurt dışı 3 GB paketi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri, aldığını...

Yanlışlıkla Alınan Yurtdışı Paketi İptal Edilemiyor
5
Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Paketi İptal Sorunu ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sedat
15 Eylül 2024 13:58415

"Vodafone Müşteri hizmetleri ücreti iade edeceğini, gelecek ayki faturadan bu ücretin düşüleceğini ifade etti. Vodafone ve Şikayetvar com a ilgisi için teşekkür ederim."

Vodafone Her Şey Dahil Yurt Dışı Paket İptali

Zeliha
Zeliha
Vodafone
22 Haziran 2023 00:022.816

Vodafone yurt dışı her şey dahil pasaport paketini iptal edemiyorum. Online iptal seçeneği yok. Sitelerinde yazmıyor, pa...

3

Yurt Dışı Paket İptalinde Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Özlem
Özlem
Vodafone
17 Şubat 2025 14:34311

Vodafone yanımda uygulamasından aldığım yurt dışı ek paketi yurt dışına gittiğimde devreye girmediği için bir ek paket d...

5
Çözüldü

Yanlış Hattıma Yüklenen Yurtdışı Paketi İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Ozlem
7 Mayıs 2025 01:03383

Merhaba, bugün oğlum okul gezisi için yurt dışına çıktı. Ona yurt dışında k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone Yurt DışıPaketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone Umre PaketiAldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone Yurt DışıHat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone Yurt DışınaÇıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

Vodafone Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri