Vodafone Yanımdayanımda premium
928 şikayet
Premium Kod Kullanamıyorum, Vodafone'dan Çelişkili Açıklama
Vodafone yanımda Premium üyesiyim, her ay verdiği ve her ay kullandığım Hepsiburada kodunu bu ay kullanamadım. Müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde bu kodun artık olmadığını, Hepsiburada ile olan anlaşmanın bittiğini söyledi, fakat şimdi diğer hattımda bu hattıma tanımlanan hakkımı denediğimde olduğun
E-Faturam Mailime Ulaşmıyor, Çözüm Bulunamadı
Vodafone hattımı taşıdığımdan beri, yani yaklaşık 6 aydır e-faturam mail adresime gönderilmiyor. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradım, farklı çağrılarda mail adresim değiştirildi, birden fazla deneme yapıldı ancak hattıma ait fatura e-posta ile hâlâ gelmiyor. Buna karşılık Vodafone Yanımda Premium
Yanımda Premium İptali Engellendi, Aylık Ücret Kesintisi Sürüyor
Geçen senenin ortalarında, istediğim zaman iptal edebilme seçeneği olduğu için denemek amacıyla Vodafone Yanımda Premium... üyeliği başlatmıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için iptal etmek istedim; ancak iptal sayfası bir türlü yüklenmedi ve bu nedenle üyeliği sonlandıramadım. Başlarda çekilen ücret
Premium Üyelik 100 TL Cüzdan Kodu Vermeme Ve Ücretsiz Fatura Yansıtma Sözünün Aykırı Gecikme Ücreti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 80 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium aboneliğine üye o...lurken, her ay bana 100 TL cüzdan kodu verileceği ve faturaya yansıtma özelliğinin ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek Premium üyeliği başlattım ve düzenli ola
Vodafone Yanımda Premium Kuponu Hepsiburada’da Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kull...anamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğ
Vodafone Premium Hizmetinde Mükerrer Ücret Ve İade Sorunu
"Müşteri temsilcisine gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone yanımda Premium hizmeti nedeniyle 30 Eylül 2025 son ödeme tarihli ...faturama aynı ay içinde 159,80 TL tutarında mükerrer ücret yansıtıldığını f
Kullanılamayan Hat Üzerindeki Vodafone Yanımda Premium Ücretinin İadesi Ve İptali
Eski Vodafone hattım 5xxxxxxxx üzerinden, daha önce kendi isteğimle Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlatmıştım. Anc...ak operatörümü değiştirmeme ve bu hattı artık kullanmamama rağmen, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bu abonelik ücreti hattıma yansıtılmaya devam etmiş ve toplamda 159,80 TL ü
Vodafone’un Ücretsiz Premium Üyeliği Faturaya Yansıtılması Ve İptali Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her ay ek... paketler ve yüksek faturalar nedeniyle sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bitince
Premium Üyelik Süresi Ve Cüzdan Kodu Geçersizliği
Vodafone hattım üzerinden operatör aracılığıyla tarifemi yenilediğim için 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyel...iği kazandım ve 10 Kasım 2025 tarihinde bu üyeliği aktif ettim. İlk ay, Premium üyeliğin sunduğu avantajlardan biri olan Vodafone Cüzdan’a 100 TL yükleme kodumu sorunsuz şekilde al
Öne ÇıkanKonular
Red 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Yanımda Ve YouTube Premium Hediyelerinin Tanımlanmaması
"Şikayet var a destekleri için teşekkür ederim😘💕 sorunum çözüldü."
Premium Hediyesi SMS Kodu Gelmedi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 17.09.2025 tarihinde uygulama üzeri...nden iptal etmeme rağmen, kredi/banka kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam edilmektedir. Kasım ve Aralık aylarından itibaren her ay 79 TL olmak üzere toplam 159,90 TL tahsil edildi
Vodafone Red Tarife Değişiminde Taahhüt Edilen Hediyeler Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Vodafone Red Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife için kampanya kapsamında Hepsiburada 750 TL hediye çeki ve Yanımda Premium iki ay hediye taahhüt edilmesine rağmen, hattıma bu hediyeler tanımlanmadı. Durumu fark
Premium Üyelik 100 TL Cüzdan Kuponum Görünmüyor
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyelik kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Uygulama üzerinden veril...en 100 TL cüzdan kupon kodunu bugün kullanmak istediğimde, kodu hiç kullanmamış olmama rağmen kuponum 1 hak olarak bile görünmüyor ve kodu kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar
Yanımda Premium Üyeliği İçin SMS Onay Kodu Gelmedi
31 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyesi olmak istedim ancak işlemimi tamamlayama...dım. Ödeme aşamasına geldiğimde telefonuma SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu yüzden Yanımda Premium’a geçiş yapamıyorum. Kullandığım hat Vodaf
"."
Az Kullanıma Rağmen 10 GB Ve 1 GB İnternet Paketi Aniden Bitti
Vodafone hattım faturalı olarak Ağrı‑Patnos’ta kullanılmakta. 30.12.2025 tarihinde hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB” pak...eti 379 TL karşılığında yüklendi ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi SMS ile iletildi. Buna ek olarak, yanımda Premium’a özel hediye çarkından kazandığım 1 GB inter
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yanımda Premium Ve Hepsiburada Kuponu Haklarım Tanımlanmadı
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için uyumlu 15 GB tarife paketine geçi...ş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu işleme özel olarak 2 ay ücretsiz
Vodafone Yanıltıcı Arama Zorla Tarife Değişikliği Ve Fatura Hataları
Bu şikayetim Vodafone hakkındadır. Bu firmaya geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre boyunca birçok farklı sıkıntı yaşa...dım; ancak bugün yaşadığım olaydan sonra artık bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saatlerinde mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi, tarafıma +90 (322) 237 20 54 numaralı
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Bağlantı Sorunu
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Yanımda Premium Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Yansıtılması
Vodafone mobil hattımda 26.11.2025 tarihinde faturama “Yanımda Premium geç tahsilat bedeli” adı altında 51,9 TL yansıtıl...dığını gördüm. Premium Yanımda kullanan abonelerden böyle bir geç tahsilat bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vodafone m
Premium Üyelik Onay Kodu SMS’i Gelmiyor
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium üyesi olmak istiyorum, ancak d...ört haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Diğer tüm SMS’lerde hiçbir sorun yaşamazken sadece Premium onay kodu için mesaj alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık dört gün önce, ilk kez dene
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.732
Borç4.593
Cayma Bedeli7.425
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.747
Fatura39.007
Faturalı Tarifeler17.902
Faturasız Tarifeler848
FreeZone2.040
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.489
Kolay Paket2.912
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.110
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan908
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.659
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.932
Şebeke8.532
Taahhüt11.718
Tarife Değişikliği17.387
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.581
Yurt Dışı Paketleri3.706
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















