Premium Üyelikte Haftalık Çark Çevirme Hakkı Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasından Premium üyelik satın aldım ve her hafta 2 kez çark çevirme hakkım olması gerekiyor. Bugün Pazartesi olmasına ve çark çevirme hakkımın yenilenmesine rağmen yalnızca bir kez çark çevirebildim; ikinci çevirme hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında her hafta tanımlanması gereken 2. Garanti GB'lı çark çevirme hakkımın neden tanımlanmadığını öğrenmek istiyorum ve mümkünse bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim














