to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Çark Hakkının Geri Yüklenmesi Ve Kayıp Ödülün Düzeltilmesi
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık Fırsatlar Çarkı hakkımla ilgili bir sorun yaşadım. Haftalık Çark çevirme hakkımı kullandığımda sistem hata verdi ve çarkın sonucu ekrana gelmedi, ödülümü kullanamadım.
Yanımda Premium üyesi olduğum için ikinci kez Çark çevirme hakkımı da kullandım. Ancak bu sırada ilk çevirme hakkım tamamen iptal oldu ve o hakkımdan doğabilecek ödülüm de tanımlanmadı.
Bu nedenle, hatalı işlem nedeniyle kaybolan ilk Çark çevirme hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hediye internet paketi verildi. Teşekkürler
