Vodafone Happy Uygulamasına Sürekli Hata, Erişim Sorunu Ve İptal Tehdidi
Uzun süredir Vodafone Happy uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve uygulama kullanılmıyor. Fırsatlar Dünyası’na giremiyorum, Yanımda Premium’a erişemiyorum. Sadece kendi telefonumdan değil, bilgisayardan ve başka bir telefondan da denedim, her seferinde aynı sorun devam etti.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak bir aydır defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tobi ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli alakasız ve işe yaramayan cevaplar verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da soruna bir çözüm bulamadı ve problem hâlâ devam ediyor.
Vodafone Happy uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, Fırsatlar Dünyası ve Yanımda Premium bölümlerini kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hattımı ve faturamı iptal ederek Vodafone’dan ayrılmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















