to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime Karşılık Gelmeyen Yüksek Tarife Teklifleri
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır, mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek tarifeler öneriliyor. Şu anda aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; buna rağmen müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden vergiler hariç 535 TL civarında tarife teklif ediliyor.
Mevcut taahhüdümün bitmesine 30 gün kalmış olmasına rağmen, bana sunulan kampanyaların mantıklı ve makul bir seviyede olmadığını düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakatimi dikkate alan daha uygun bir teklif göremiyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut ödediğim ücrete yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife veya kampanya sunulması ve tekliflerin buna göre yeniden değerlendirilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
