Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Arama Ve SMS Detayları Uygulamada Görüntülenemiyor

27 Haziran 00:4536

0553*****14 numaralı hat sahibiyim.
Yaklaşık 2 haftadır 2026 yılından günümüze kadar ki görüşme detaylarını (konuşma, SMS, internet kullanımı) tarafıma istemekteyim. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da hata alındığı söylendi.
Geçmiş detaylarımın h************@gmail.com adresine iletilmesini rica ederim.

Saygılarımla,
Teşekkürler.

27 Haziran 01:23 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Haziran 16:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konuşma Ve Mesaj Dökümü Talebime Yetersiz Bilgiyle Dönüş Yapıldı

23 Ağustos 2025 23:44168

Vodafone 0543*****35 numaralı hattın yasal sahibi olarak, 2024 yılı başından bugüne kadar olan tüm konuşma ve mesaj kayı...

Arama Özetleri Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

4 Mayıs 16:1535

Vodafone hattım olan 0537 *** ** 16 numarası için 01.01.2024 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki arama özetlerini mail adr...

1

Vodafone'da Konuşma Detaylarına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

2 Eylül 2025 15:55326

Vodafone faturalı hattım için 2025 Ocak, 2025 Şubat ve 2024 Aralık aylarına ait konuşma detaylarımı talep ediyorum. İki ...

1

Kapalı Hatlarımın Konuşma Detaylarına Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Ekim 2025 00:53395

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kullandığım hatlarımın geçmiş konuşma detaylarına ihtiyacım var. Silinen ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri