to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm olmamasına rağmen Red 30 tarifesini kullanıyordum. Maddi durumum elvermediği için hattımı bir süre kısıtlamak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı kısıtlarsam kullanmadığım halde her ay faturama 975 TL tarife ücretinin yansımaya devam edec...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2. el bir iPhone 12 satın aldım ve ürün 10 Şubat tarihinde elime ulaştı. İlan detaylarında batarya sağlığının %100 olduğu, sorunsuz ve temiz bir cihaz olduğu belirtilmesine rağmen telefon elime geçtiğinden beri ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın bataryası %100...
"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalarımı indirmeye çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde fatura indirmeme izin vermiyor ve ekranda herhangi bir hata açıklaması da göstermiyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle faturalarıma düzenli ve sağlıklı bir şekilde erişe...
"Sago"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red tarifesi bulunuyor. Aylık yaklaşık 320 TL bandında fatura ödüyorum ve taahhüdüm Nisan ayında sona...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı taksitle satın aldım. Telefonu 30.11.2026 tarihinde teslim aldım ancak cihaz bana geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Arızalı cihaz gönderildiği için telefonu toplamda 4 defa Ouno teknik servise gönderdim. Ouno her s...
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekli olan doğrulama kodunu almak amacıyla 7000’e SMS gönderiyorum ancak herhangi bir kod gelmiyor. Bu nedenle hattıma paket yükleyemiyor, hattımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Konu...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone uyumlu 12 faturalı hattıma aylık 260 TL ödüyor, karşılığında 12 GB internet ve 1000 dakika kullanıyorum ve vergiler de bu fiyata dahil. Taahh...
"Sorunumla ilgilenip beni aradığınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerini ko...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 20 GB faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tar...
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya bastığım anda sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve hiçbir hata mesajı görüntülenmiyor, uygulama açılmadan öylece kalıyor. Her gün işlem yaptığım bu uygulamaya şu an hiç erişemiyorum ve ...
"Teşekkürler"
20 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliğim yenilendi ve bu kapsamda hediye edilen 100 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodu hesabıma tanımlandı. Aynı gün bu kodu kullanmak istediğimde, uygulama içinde “süresi dolmuş” şeklinde uyarı aldım. 20 Şubat tarihinde alıma dair ekran görüntül...
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında iPhone 15 için sipariş verdim. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 8742’dir. Ancak sipariş verdiğim andan bu yana uygulamadaki “siparişlerim” ekranında hiçbir şekilde sipariş kaydım görünmüyor. Bu d...
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB hediye internet kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlandığına dair onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 20 GB hediye internet hiç tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için şu ana ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma bir paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak uygulama işlem sırasında sürekli hata verdi. İşlemin gerçekleşip gerçekleşmediği belirsiz olduğu için işlemi yeniden denemek zorunda kaldım. Sonrasında, aralarında bir dakika bile olmayan iki ayrı paket yüklemesi...
"Talebimin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşması işin teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine yalnızca birkaç gün kalmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları olduk...
Vodafone faturalı hattım için tarifeme ek telefon almak istiyorum ancak 3 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemsel hata uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen sorun düzeltilmedi. Bu hatta ait numaram 0544*****80’di...
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattımı kontrollü faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ödüyorum. Buna rağmen, özellikle son 1,5 senedir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden neredeyse hiç hediye internet alamıyorum. Daha önce belirli aralıklarla verilen internet hediyeleri hem daha sık ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1+1 sinema bileti kampanyasından yararlanmak için uzun süredir deneme yapıyorum ancak kampanya bir türlü çalışmıyor. Uygulama üzerinden kampanya kodunu alıp Biletini Al üzerinden kullanmak istediğimde, ödeme aşamasında kodun SGM tarafından bulunamadığına dair ha...
"Son müşteri temsilcisi gayet başarılı ve memnuniyet içerisinde hizmet sundu teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihazlar menüsünden 22.11.2025 tarihinde Apple iPhone 11 model bir cihaz satın aldım ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID, batarya ve NFC sorunları yaşamaya başladım. İki haftalık iade süresini geçt...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
