Torima S9 Cam Silme Robotunda Sürekli Dişli Kırılması Ve Yetersiz Servis

Trendyol üzerinden Torima satıcısından 16 Ocak 2026 tarihinde Torima s9 cam silme robotu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazın dişlisi sürekli kırılıyor ve ürün doğru düzgün kullanılmadan arızalanıyor.

Şu ana kadar cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde aynı dişli kırılması problemi tekrar etti. Sürekli servise gitmekten, cihazı kullanamadan arızayla uğraşmaktan bıkmış durumdayım. Üstelik servise gittiğinde bana herhangi bir servis formu ya da arıza kayıt belgesi de verilmedi.

Sürekli aynı arızayı tekrarlayan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Torima s9 cam silme robotum için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse cihazın yenisi ile değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.