to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı 24 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Hattıma ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu ve bugün saat 14:30 civarında ödeme...
"Bu kadar kısa zamanda dönüş sağlanıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde “Aylık 500 SMS Fırsat Paketi” isimli ek paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin te...
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya kapsamında hattıma 30 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyanın şart...
"Kısa zamanda geri dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır kullanmış olduğum, 0554…0332 ile biten Vodafone GSM hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda ...
Vodafone mobil hattımda müşteri bilgilerimi güncelleyemiyorum. Özellikle mail adresimi onaylatamıyor ve hizmet noktamı (hizmet aldığım şube/bölgeyi) d...
Vodafone hattımın taahhüdünü 23 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilerken tarafıma 750 TL değerinde Migros market hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak 12 Mart'tan bu yana ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Migros Money uygulamasında bu hediye çeki görünmüyor. ...
19.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattım 0544*****28 üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1.150 TL ödeyerek sınırsız paket satın aldım. Bu paketi tercih etmemin temel sebebi, yanında 500 TL’lik Migros hediye çeki vaat edilmesiydi. Ancak hattıma herhangi bir hediye çeki tanıml...
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy s25 fe ve Samsung Galaxy Buds 3 fe satın aldım. Ancak cihazlara ait taksit tutarları, bana söylenen ve ödemem gereken tutardan daha yüksek yansıtıldı. Ödemem gereken tutar yaklaşık 14.200 TL civarındayken, faturama 17.000 TL civarında bir rakam ya...
19.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve faturasız hat tarifelerinden yararlanmak istedim. Hattım açıldıktan sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de farklı bankaların mobil bankacılık uygulamalarında şahsıma özel tanımlanmış, 200 TL karşılığında satın alabileceğim, 90 gün geçerli S...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 23.03.2026 tarihinde 3699 kodlu bir numara aracılığıyla tarafıma 279 TL abonelik ücreti belirtilen bir mesaj geldi. 546***3026 numaralı hattıma ait herhangi bir abonelik, ek servis kullanımı veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Hiçbir tale...
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1150 TL’lik sınırsız paketi satın aldım. Bu işlem kapsamında 18 Mart tarihinde yüklenmesi gereken 500 Money hediyesi hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, kayıt oluşt...
Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken tarafıma 750 TL değerinde Migros market hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak 12 Mart’tan bu yana ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Migros Money uygulamasında bu hediye çek i görünmüyor. Ankara Yenimahalle’de üzerime kayıtlı hattım için en az 5–6 ke...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Esma hanıma özellikle ilgisi için teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderildi 750 Money tanımlandı teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş esnasında, bu tarife değişikliğini yapmam karşılığında ta...
"Problem çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma, fatura borcundan dolayı erişim engeli getirildi. 23.03.2026 sabah saat 08:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tüm fatura borcumu ödedim ancak saat 12:00 olmasına rağmen hattım hâlâ tamamen kullanım dışı durumda. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyoru...
"Beni arayıp yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunumu çözmede yardımcı oldu."
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden Tam Senlik 5 GB paketini satın almak istiyorum. Uygulamada paket üc...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan Vodafone – Migros 750 TL Money kampanyasından bugün akşam üzeri yararlanmak istedim. Tarifemi de bu doğrultuda yeniledim ve kampanyaya katılım için tarafıma SMS gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi ve bu...
Vodafone Yanımda Premium kapsamında bu ay hattıma tanımlanması gereken 100 TL’lik kupon, uygulamadaki “Cüzdanım” bölümüne yüklenmedi. Bu kuponu kullanarak faturamı ödemeyi planlıyordum; ancak kupon tanımlanmadığı için faturamı zamanında ödeyemedim ve hattıma faiz yansıtıldı. Yaklaşık iki gün önce v...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde biri telefon, biri akıllı saat ve biri de adaptör olmak üzere 3 parça üründen oluşan 1003577775 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden henüz 24 saat bile geçmemişken iptal etmek istememe rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde i...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim sürece her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet, 3 GB internet kazan” kampanyasına katıldım, e-posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir zaman...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
