to read complaints and reviews, or file yours.İnfinix Hot 70 Pro Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
04.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden İnfinix Hot 70 Pro 5g derin mavi 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 1003767561. Uygulamada o gün bu gündür sadece “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, ürün 12 gündür, toplamda 9 iş günüdür kargoya bile verilmiyor.
Siparişi oluştururken 4–6 iş günü içinde kargolama taahhüdü verilmiş olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda İnfinix markasıyla aralarında tedarik sorunu yaşandığını, en kısa sürede çözüleceğini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Stokta olmayan bir ürünü satışa açmaları ve sonrasında müşteriyi bu kadar uzun süre bekletmeleri ciddi mağduriyet yaratıyor. Zaten telefonumda sorun olduğu için yeni telefon siparişi verdim, şu an telefonsuz kaldım.
Sipariş ettiğim İnfinix Hot 70 Pro 5g cihazın hiçbir ek gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm falan sağlanmadı hala yaptığım şikayet aynı şekil devam ediyor stokların da olmayan ürünü satışa koymuşlar hala bana infinix bize göndermiyor biz infinix i bekliyoruz diyorlar saçmalık
