Mükerrer HGS Çekimleri İçin 800 TL İade Talebi Ve PTT İletişim Sorunu

27 Ekim 2026 tarihinde Ankara'dan Bolu'ya günübirlik gidiş gerçekleştirdim, ancak PTT üzerinden Garanti Bankası’na bağlı HGS hesabıma ait 06ABK298 plakalı aracım için 29 Eylül, 30 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde aynı döneme ait geçişler için üst üste para çekimleri yapıldı. Ben günübirlik gittim ve geri döndüm; o tarihlerde orada değildim ve geçiş yapmadım. Yaklaşık 800 TL tutarında mükerrer çekim görünmesine rağmen, bu fazla çekimlerin karşılığında ayrıca bir geçiş veya borç görünmüyor.

Konu ile ilgili PTT tarafıyla iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetleri telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını, yalnızca mail göndermem gerektiğini söyleyerek konuyla ilgilenmediler. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de PTT’ye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Haksız ve mükerrer olarak çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 800 TL’nin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.