to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Adil Olmayan Yüzde 100 Zam
Vodafone bireysel faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 277 TL ücretle kullanıyorum. 22 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarife yenileme dönemine yaklaştıkça Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden bana sunulan benzer paketlerin 440–500 TL ve üzeri seviyelere çıktığını görüyorum.
Ülkede resmi enflasyon oranı yıllık yaklaşık yüzde 30 seviyesindeyken, Vodafone’un aynı kullanım ihtiyacına yönelik paketleri bir yıl içinde neredeyse yüzde 100’e varan oranlarda zamlı fiyatlarla sunmaya çalışmasını adil bulmuyorum. Hattımın son 4 hanesi 9089 olup, benzer içerikteki tarifemi ülke ekonomisi koşullarına ve makul bir artış oranına uygun bir fiyatla yenilemek istiyorum.
Tarifemin, fahiş zam niteliği taşımayacak, enflasyon ve piyasa koşullarıyla uyumlu, önceki taahhüdümü de dikkate alan bir ücret üzerinden yenilenmesini ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Daha uygun teklif verildi. Teşekkürler.
