to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan S**** Müşteriye Yüksek Tarif Teklifi Adaletsiz
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda aylık 620 TL’lik bir tarifedeyim ve tarifemin bitmesine 2 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma önerilen yeni tarifelerin 770 TL ve 840 TL gibi çok daha yüksek ücretlerle sunulduğunu gördüm.
Ben yıllardır bu operatörün müşterisiyim ancak çevremde benden daha az ücret ödeyen tanıdıklarım olduğunu biliyorum. S**** bir müşteri olmama rağmen bana bu kadar yüksek fiyatlı tarifelerin sunulmasını adil bulmuyorum ve kendimi dezavantajlı hissettiriyor.
Vodafone’dan, S**** müşterilerini gözeten, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife veya mevcut tarifeme yakın bir ücretle devam edebileceğim bir indirimli teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
