to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 381,5 TL öderken, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 12 GB p...
"Kısa sürede ulaşım sağlayıp talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde bir paket kullanıyorum ve bu pakete aylık 300–350 TL bandında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin fiyatının 350 TL’den 750 TL’ye yükselec...
Vodafone mobil hattımdaki taahhüdü iptal ettiğim gün Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak yaklaşık 1000 TL görünüyordu. Bu tutarı görere...
Vodafone’da her taahhüt döneminde değişen, genellikle üst tarifelerden birini kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’nde hem telefon hem de internet çekim sorunları yaşıyorum. Ne aramalar sağlıklı gerçekleşiyor, ne de internet bağlantısı düzgün çalışıyor. Konuşmalarım...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Iyıki varsınız"
Vodafone faturalı hattımda cihaz puanım sabah saatlerinde 26.000 TL olarak görünüyordu. Ancak aynı gün içinde, cihaz almak için işlem yapmak istediğim...
25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde, daha önce kalan 7.000 TL cihaz limit puanımın sıfırlandığını fark ettim. Son cihaz alımımda limitim bu tutardaydı, ancak sonraki her sorgulamamda puanımın sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...
"İlgili bir müşteri temsilcisi aradı, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
23 Eylül’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe Vodafone bayisinden faturaya ek Ttech Tempus Pro S saat almak istedim. Yıllardır faturaya ek cihaz alabiliyordum ve puanımın yeterli olduğunu biliyordum. Ancak bayide bir anda puanımın -1 olduğu söylendi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da puanım görünmüyordu....
15.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Airpods siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmek istiyorum fakat uygulamadaki iptal ekranı hata veriyor ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kargoyu teslim almazsam iptal olacağı...
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1457 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 140TL ödüyorum ve bugün, yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başladığını öğrendim. Bu, %250den fazla bir zam anlamına geliyor...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flexi bölümünden faturama ek Mipo marka cihaz almak istiyorum. Ancak sepetim tamamen boş olmasına rağmen, “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve cihazı sepete ekleyemiyorum. Cihazlar için yeterli puanım mevcut ve hattım...
"Müşteri hizmetlerinden arayan sayın Hanım efendinin ilgi alakası ve sabrı için teşekkürler ederim. Gerekli alakayı hizmeti ve 12 tarife iade v. B v. S olanakları sağladı Allah razı olsun saygılar Hanım efendi teşekkürler ederim"
Vodafone’da 2-2,5 senedir devam eden ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 0537***9630 numaralı hattımı bayiden iptal ettirmeme rağmen hattım kapatılmadı, ar...
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesi kapsamında Yanımda uygulamasından yeni bir paket onayladım ve 12 aylık taahhüt verdim. Paket kapsamında Vodafone Yanımda Premium için 2 aylık hediye üyelik tanımlandığı belirtiliyordu. İşlem sonrasında bana SMS ile bir link iletildi ve bu linkten üyeliği ba...
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim için faturama 2 kere ücret yansıtıldı. 3 defa söylememe rağmen durum düzeltilmedi. Dikkat edip sorgulamasam sessiz sedasız fazla para alacaklar ve haksız kazanç sağlayacaklar. Zaten fahiş fiyatlar ile taahhüt yapmalarına rağmen bir de bu şekilde mağdur ediliyorum. B...
Numaramı Vodafone'a taşıdım. Yanımda uygulaması içler acısı, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sürekli bağlantı sorunu var, karşınızda ilgilenecek muhatap yok. Firma, sizin en ufak fatura ödeme gecikmenize ceza kesiyor, yaptırım uyguluyor, faiz alıyor ama kendileri taahhüt ettikleri hizmeti vermiyor...
Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Faturama ek olarak gecikme zammı eklenmiş. Uzun zamandır otomatik ödeme talimatı ile ödeme sağlanıyor. İnsanların bu şekilde parasını mı alırsanız zengin mi oluyorsunuz? Birçok konuda memnun değilim. Operatörünüzden taahhüt süresi bitince ilk işim başka operatöre...
Sayın Vodafone, önceden Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt tarihimizi görebiliyorduk. Sormak istiyorum, şimdi neden göremiyoruz? Taahhüdümün bitmesine 6-7 ay var. 0542**42 00 00 numarasından aranıp 'taahhüdünüz bitiyor, şu pakete geçmezseniz yüksek ödeme yapmak durumunda kalırsınız' diye ...
Vodafone operatör değişikliğiyle geçtim, sonrasında Vodafone Pay yükledim ancak SIM kart değişikliği nedeniyle bloke konulmuş. Önceki operatörüm Vodaf...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
