to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyası Aktifleştirilemedi: Kart Reddedildi Hatası
Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasından yararlanmak için 11 Haziran’dan bu yana defalarca deneme yapıyorum; ancak OpenAI/chatgpt ödeme ekranında her seferinde “kart reddedildi” hatası ile karşılaşıyorum. Kampanya ücretsiz olmasına rağmen, üç farklı banka kartı ve kredi kartı denedim, kartlarımda yeterli limit bulunuyor ve internet alışverişine açık olmalarına rağmen sistem her defasında aynı hatayı veriyor.
Vodafone Yanımda üzerinden kampanyayı aktive etmeye çalıştım ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerde sorunun sistemsel olduğu söylendi; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Vodafone’dan, bu sistemsel hatanın acilen giderilmesini ve tarafıma taahhüt edilen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kullanım hakkımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Karttım reddedildi diyor hep
