to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Sürekli Kupon Veriyor, İnternet Paketi Tanımlanmıyor
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak sürekli olarak sadece indirim kuponu veriyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Daha önce hediye çarkından internet kazanabiliyorken, uzun süredir yalnızca kupon çıkması ve hiç internet verilmemesi beni rahatsız ediyor.
Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hediye çarkının adil şekilde çalışmasını, internet hakkı kazanma imkanımın tekrar sağlanmasını ve bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hastayım telefona veremiyorum
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
