Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu mesajı tarafıma ulaşmıyor. Aynı şekilde, web sitesi üzerinden online işlemlere giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu gelmiyor. Sadec...

Vodafone hattım (532*****53) borcundan dolayı 2 gündür kapalı durumda. Yanımda uygulaması şifrem olmadığı için hattımı açtırmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım. Ayrıca Vodafone bayisine de gittim, ancak oradan da şifre alamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Toplam borc...

Vodafone’da her taahhüt döneminde değişen, genellikle üst tarifelerden birini kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’nde hem telefon hem de internet çekim sorunları yaşıyorum. Ne aramalar sağlıklı gerçekleşiyor, ne de internet bağlantısı düzgün çalışıyor. Konuşmalarım...

Vodafone Red 20 internet paketi kullanıcısıyım. Evde dört kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve internetimiz azaldığında ya da bittiğinde ek paket almak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Ya sistemde arıza oluyor, ya sayfa açılmıyor, ya da Yanımda uygulamasına giriş yapılamıyor. Bu nedenle ek pake...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği kampanyasına başvurdum, ancak üyeliğim aktif olmadı. Tekrar denediğimde “daha önce kullanıldı” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat karşıma sürekli tobi çıkıyor ve net bir bi...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 3 haftadır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor ve bu çekleri kullanmıyorum; asıl amacım internet paketi kazanmak. Faturalı hattım ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarktan başka bir ödül çık...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık çarkı son 3 aydır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, ihtiyacım olan internet hakkı ise ya hiç verilmiyor ya da verildiğinde 1-2 GB gibi çok düşük bir miktar tanımlanıyor. Bu durum sadece bende deği...

Vodafone Yanımda uygulamasında biriktirdiğim 250 TL puanımı Hepsiburada alışveriş çeki olarak kullanmak istiyorum. Ancak uygulamada her denememde “Bakiyeniz yetersiz olduğu için kupon koduna dönüştürülemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Toplamda 250 TL puanım var ve 250 TL’lik çek almak istiyorum. S...

17 Kasım 2025 tarihinde Tobi mobil uygulamasında Çark çevirme işlemi yapmak istedim ancak “Yanımda uygulaması çok yoğun bu yüzden Çark çeviremezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denedim fakat sorun devam etti. Android işletim sistemli ve uygulamanın güncel sürüm...

Marka/Hizmet: Vodafone – Uyumlu tarife, mobil hat 16 Kasım 2025 saat 19:45’te tarafıma gönderilen bir link üzerinden Vodafone Yanımda hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Uygulamadaki harcama/limit özelliği kötüye kullanılarak 20:30’a kadar art Arda işlemler yapılmış ve toplam 2.700 TL tutarında limit t...

16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında eski tarifemin kampanya süresinin sona erdiğini ve fiyatının iki katına çıktığını gördüm. Aynı gün kampanyalı bir tarife seçtim, ancak eski haklarım kayboldu. Faturamda ise iki kez paket satın almışım gibi 554 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Bu pak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemden 10 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile defalarca denedim ancak her seferinde “Geçebileceğiniz tarife bulunamadı” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Hattım aktif ve f...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün, taahhüdümün son günüydü ve uygulamada bu teklif bana sunuldu. Teklifi onaylamama rağmen “hata oluştu” uyarısı aldım ve teklif kayboldu. Şu anda mevcut tarifeler çok pahalı olduğu için bana sunula...

Kullandığım Poco X4 Pro 5G telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'yi desteklemediğini gördüm. Ben bu telefonla İspanya'da 5G kullandım, bu durum nasıl olabilir? Düzeltilmesini talep ediyorum, böyle bir şey olamaz.

Instagram üzerinden bir reklama denk geldim. Tıkladığımda beni WhatsApp sohbetine otomatik olarak yönlendirdi. Karşı taraf, Vodafone hat kullananlara özel 20 bin TL verildiğini ve bunu sponsor aracılığıyla yaptığını söyledi. Bana, bu işi yapıp para verdiği kişilerin ekran görüntüsünü attı. Ona yanım...