to read complaints and reviews, or file yours.Red Paketiyle Gelen Yanımda Premium Hediyesi Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattımda yeni Red paketine geçtiğim için tarafıma Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı söylendi, ancak 3–4 gündür bu hediyeyi kullanamıyorum. Tarafıma verilen linkte veya Vodafone Yanımda uygulamasında bu hediye görünmüyor, dolayısıyla Yanımda Premium’dan faydalanamıyorum.
Yeni paket geçişiyle birlikte vaat edilen bu hediyenin hâlâ tanımlanmamış olması beni mağdur ediyor. Vodafone’un, Yanımda Premium hediyemi derhal tanımlamasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle uygun görülürse ek telafi/hediye sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
