to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlı Hat Ve Uygulamaya Erişememe Sorunu Geçici Açma İmkanını Engelliyor
Vodafone faturalı hattım dün akşamdan itibaren Antalya Kemer’de kısıtlandı. Normalde bu gibi durumlarda hattı 48 saatliğine geçici olarak açmak için Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor ancak hattım kısıtlı olduğu için uygulamaya da giriş yapamıyorum.
Hattım kısıtlı olduğu için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne de Vodafone Yanımda’ya erişim sağlayabiliyorum. Bu nedenle hattımı geçici olarak açtırma hakkımı kullanamıyor ve tamamen çaresiz kalıyorum.
Vodafone’dan hattımdaki kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını, 48 saatlik geçici açma işleminin sağlanmasını ve bu erişim sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone halen benim sorunmu çözmedi hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Vodafone ailesine teşekkür ediyorum sorunumu arayarak çözdü
Çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğünüz için
