Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Instagram üzerinden bir reklama denk geldim. Tıkladığımda beni WhatsApp sohbetine otomatik olarak yönlendirdi. Karşı taraf, Vodafone hat kullananlara özel 20 bin TL verildiğini ve bunu sponsor aracılığıyla yaptığını söyledi. Bana, bu işi yapıp para verdiği kişilerin ekran görüntüsünü attı. Ona yanım...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, son zamanlarda sürekli olarak sadece indirim kuponu çıkıyor ve internet hediyesi neredeyse hiç verilmiyor. Diğer operatörler Salla Kazan gibi kampanyalarla müşterilerine sık sık internet hediye ederken, ...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Ekim ayında tarife değişikliği yaptım ancak o tarihten bu yana uygulama üzerinden tarife içeriğimi ve ücretini göremiyorum. Fatura ücreti uygulamada sürekli 0 TL olarak görünüyor, fakat her ay düzenli olarak ücret ödemeye deva...

5 Kasım civarından bu yana Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor ve uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeler hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kuponu almak istedim. Toplamda 50 TL ve 450 puan bakiyem olmasına rağmen, uygulama bakiye yetersiz uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut bakiyemin yeterli olduğu söylendi, ancak buna rağmen uygula...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda tarifesini kullanıyorum. Tarafıma sunulan paket sadece 10 GB internet içeriyor ve son ödediğim fatura tutarı 185 TL idi. 16 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve sistemde fiyatın iki katına çıkacağı belirtiliyor. Şaşkınlık içindeyim çünkü yeni Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattım olan 5317295070 numaralı hatta 1 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife kullanıyorum. Tarife sürem 15 Kasım 2025’te dolacak. 12 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve tarife yenileme konusunda bilgi almak istedim. Ancak bana, önceki tarifeme göre %480 oranında zam...

Vodafone faturalı hattımı Zonguldak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sürekli olarak hem çekim problemi yaşıyorum hem de Vodafone uygulaması düzgün çalışmıyor. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çü...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır sesli mesaj servisini kapatamıyorum. Arayan kişiler, herhangi bir uyarı olmadan doğrudan sesli mesaja yönlendiriliyor ve bu durum hem İstanbul hem de Bursa başta olmak üzere bulunduğum tüm şehirlerde aynı şekilde gerçekleşiyor. Özellikle ...

Eylül ve Ekim aylarında Yanımda uygulamasından kazandığım Migros aylık 100 TL'lik hediye kuponların geçersiz olması sebebiyle oluşturduğum şikayet için, 22 Ekim Çarşamba günü 14.53'te müşteri hizmetleri tarafından arandım. İlk faturamda 200 TL'lik indirim yapılacağı söylendi. Fakat, 7 Kasımda oluştu...

Samsung a25 model telefonumda, Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken 3 gündür TOBi'ye bağlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantıları denemeyi de denedim ancak sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve prob...

11.11 kampanyası kapsamında Vodafone’un sunduğu 11 GB hediye internet paketinden yararlanmak istedim. Bugün saat 16.00’da Vodafone Yanımda uygulamasına girdim ancak hediye internet paketi hikayelerde gözükmüyordu ve herhangi bir şekilde kampanyadan faydalanamadım. Hattım faturasız ve aktif olarak ku...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiği belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliği aktif etme seçeneği bulunmuyor ve aktif etmeye çalıştığımda üyelik ücretli olarak gösteriliyor. Mobil ödeme seçeneği...

Samsung m52 model telefonumda yaklaşık 6 aydır Vodafone Yanımda uygulaması için şifre alamıyorum. 7000’e defalarca SMS göndermeme rağmen “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda veya hattımda herhangi bir sorun b...

Eylül ayından bu yana Vodafone Ayrıcalıklı Esnaf 1000dakika ek paketini kullanıyorum ve her ay 34,5 TL ödeme yapıyorum. Paket kapsamında otokonfor araç yıkama ayrıcalığı diğer aylarda mevcutken, 1 Kasım 2025 tarihinde kampanyanın kaldırıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında ek paket det...

Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım 67.000 TL olarak görünmesine rağmen, iPhone 15 almak istediğimde sistem sürekli olarak ön ödeme talep ediyor. Almak istediğim cihaz limit puanımın altında olmasına rağmen, ön ödeme çıkmaması gerekirken bu uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca cihazı sepete...