"İlgilerine teşekkürler"
Vodafone Yanımdakesintisi
120 şikayet
Vodafone Happy Uygulamasında Premium Ayrıcalıkları Kullanılamıyor
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone Happy uygulaması üzerinden ...Premium ayrıcalıklarından faydalanamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir ayrıcalığı kul

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İptal Edilemiyor, Aylık 99 TL Kesintisi Devam Ediyor
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve her ay 99 TL ücret ödemek zorunda kalıyorum. 29 Haziran...’dan beri Yanımda Premium kullanıyorum, artık iptal etmek istediğimde ise Vodafone Yanımda uygulaması sadece açılış logosunda takılı kalıyor ve iptal adımlarına hiç geçemiyorum. B

Operatöre Bağlanamama Ve Ekspres Danışman Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone hattımda müşteri hizmetlerine operatöre bağlanmak istediğimde, sistemi “operatöre bağlan” şeklinde seçmeme rağm...en çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Ayrıca 39,90 TL karşılığında satın aldığım Ekspres Danışman hizmeti için de aranmıyorum; hizmeti
İptal Edilen Yanımda Premium Üyeliği İçin Sürekli Haksız Ücret Kesintisi
Vodafone Yanımda Premium üyeliğini bir seneden fazla zaman önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen geçen sene Ekim a...yından bu yana hattımdan hâlâ düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediliyor. İptal ettiğim bir hizmet için aylardır üst üste çekim yapılması sonucu yaklaşık 1.500 TL civarında haks
Vodafone Yanımda’da Ücretsiz Deneme Yanıltması Ve Haksız Ücret Kesintisi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Temmuz 2026 tarihinde Youtube.com Premium aboneliği başlattım. Uygulamada bu hizme...tin ilk 3 ay ücretsiz olduğu, 4. Aydan itibaren aylık 79,99 TL olarak ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek aboneliği onayladım. Ancak aboneliği başlattıktan yaklaşı
Vodafone Aksesuar Ve Koruma Ücretleri İptal Edilmedi, 4160 TL İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Mobil Veri Kapalıyken Yetkisiz İnternet Kesintisi
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım faturasız hattımda, mobil veri kapalı olmasına rağmen uygulama kendi kendine i...nternet kullanarak tl bakiyemi harcıyor. Uygulamayı hiç açmadığım, herhangi bir işlem yapmadığım halde gizlice internete bağlanıyormuş gibi veri kullanımı görünüyor ve bu durum ben
Vodafone İnternet Kesintisi Ve Aşırı Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone hattımda aylık 50 GB her yöne internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 4 ay kada...r süre kaldı. Cihaz bedeliyle birlikte son 2 aydır faturalarım ortalama 4.900 TL civarında geliyor. Buna rağmen internet aşımı olduğunda bana otomatik olarak 500 MB interneti yakla
Şebeke Kesintisi Sonrası Veri Düşüşünün Açıklanması Ve Telafi Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketimde internet kullanımımda anormallik yaşıyorum. 4 Te...mmuz 2026 tarihinde paketimde yaklaşık 14 GB internet hakkım bulunuyordu. 5 Temmuz 2026 tarihinde bulunduğum bölgede şebeke tamamen gittiği için yaklaşık 2 gün boyunca ne arama yap
Öne ÇıkanKonular
Faturalar Ödendiği Bile Flex Cihaz Dünyası Görülemiyor
"Geçte olsa çözüme kavuştuğu için memnunum"
Taşıma Sonrası Bilinmeyen Yanımda Premium Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Vodafone ile olan hattımı tamamen kapattım. Ancak 10.07.20...26 tarihinde kredi kartı ekstremde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Yanımda Premium aboneliği adı altında 99,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem, eski Vodafon
Kapalı Vodafone Hatında Premium Üyelik Kesintileri
Vodafone’a ait 543***9308 numaralı hattımı kapatmama rağmen, hattıma tanımlı Vodafone Yanımda üzerinden bir Premium üyel...ikten yaklaşık 5–6 ay boyunca her ay 99 TL tutarında ücret çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın bazı dönemlerde internet alışverişine kapalı olması nedeniyle bu tutar her zaman çekile
Sınırsız GB Paketi Aktifleştirilemiyor Ve Ücret Kesintileri Durdurulmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Satın Aldığım 5G Haftalık Sınırsız Paket Aktif Değil Ve 129 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
22.06.2026 tarihinde saat 22:15’te Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Haftalık Sınırsız... İletişim paketini satın aldım. WhatsApp üzerinden sınırsız iletişim için bu paketi aldığım halde paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında
Yanımda Premium Ücretsiz Olması Gereken 2 Ayda Haksız Ücret Kesintisi
"Hızlı geri dönüş ve destek için teşekkürler."
Netflix Kampanyasında Ücretsiz Süre Yanıltması Ve Haksız Ücret Kesintisi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Premium Haksız Ücret Kesintileri Tekrarlıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Vodafone Yanımda Premium aboneliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattımı değiştirmeme rağmen y...aklaşık dört ay boyunca bu abonelik için hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar’a yazmış ve sonrasında Vodafone tarafından aranarak bu dört a
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İptalsiz Kesintiler Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda Premium üyeliği için her ay düzenli olarak kayıtlı kredi kart...ım üzerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu üyeliği Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda her seferinde “Lütfen kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.”
Yanımda Premium Üyeliğinde Çift Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
"Sorun çözüldü faturamdan ekstra ücret iade olarak düşüldü. Teşekkürler ilginize."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üye...liği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine dair SMS gel
Vodafone Yanımda Premium Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda 20 Mayıs’ta operatör içi tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında, ekranda 2 ay Y...anımda Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve ayrıca hattıma “2 ay Yanımda Premium kazandınız” şeklinde SMS de geldi. Buna rağmen Yanımda Premium için hattımdan yaklaşık
İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
Yanımda Premium Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Ocak ayında başka bir operatöre geçmeme rağmen bankamdan her ay düzenli ola...rak Yanımda Premium ücreti olarak 99,90 TL çekilmeye devam ediyor. Her ayın
İzinim Olmadan Instagram Stars Satın Alınması Ve Tekrarlayan Fatura Kesintileri
İsteğim ve onayım dışında Instagram üzerinden stars satın alınıp faturama yansıtılmış. Bu durumu arayıp iptal etmeme rağ...men tekrarlandı. Yaklaşık 3.000₺ yakın Yapılan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone yetkililerini aradığımda biz ancak iptal edebiliyoruz ve Vodafone yanımda uygulam
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim843
Askerfone182
Aşım Ücreti4.844
Borç4.636
Cayma Bedeli7.539
Cepinfo336
Ek Paketler6.082
Engelli İndirimi580
eSIM1.715
Fatura39.644
Faturalı Tarifeler18.033
Faturasız Tarifeler868
FreeZone2.085
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.627
Hat Devir1.693
Hat İptali3.886
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.168
İçerik Servisleri2.126
İnternet Paketi4.320
Kampanya7.705
Kolay Paket2.800
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.236
Mobil Ödeme10.923
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.327
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.080
Red Business160
Redbox409
SIM Kartı2.954
Sınırsız Paket983
SMS9.748
Şebeke8.339
Taahhüt12.152
Tarife Değişikliği17.538
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.950
Yanımda11.759
Yurt Dışı Paketleri3.597
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















