Vodafone Yanımda kesintisi

Vodafone’un Red'li Sınırsız Ultra 30 GB paketini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Bu paketi alırken birçok uygulamanın tarafıma ücretsiz ve sınırsız olarak tanımlandığı Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça yazıyordu; hatta bununla ilgili 31.03.2026 tarihinde ekran görüntüsü aldım ve hâlâ elimde dur...

Tarifemi değiştirdim Vodafone yanımda uygulaması üzerinden bana 2 aylık hediye Premium hediyesi verdi fakat inceleme yaptığımda faturamda kesintiler olmuş ayrıca 120 küsur tl de hizmet bedeli yansıtılmış. Faturama bakmasam fark etmesem Ödemiş olacaktım.

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ancak hattımı taşımama rağmen Yanımda Premium ücretlendirmesi devam ediyor. 20 Ocak tarihinden beri yaklaşık 4 aydır her ay bu hizmet için ücret kesiliyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tahsil edildi. Üyeliği iptal etmek için defalarca denememe rağmen hi...

Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına ve diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum. Hesabıma benden habersiz iki farklı numara tanımlanmış, giriş için gerekli güvenlik kodu da tanımadığım bir numaraya gidiyordu. Büyük uğraş sonucu bu numaraları zorla sildirdim an...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi iptal edemediğim için 2 aydır hattımdan haksız yere ücret çekiliyor. Operatörümü Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdığımdan beri, bilgim ve onayım olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 200 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Operatör değişikliği sonrası Vodafone ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iCloud ödememi yapabilmek için hattıma düzenli olarak TL yüklüyorum. Ancak yaklaşık üç aydır hattıma her 300 TL yüklediğimde, satın alma onaylanmıştır mesajı geliyor; fakat ardından benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu tutarın büyük bir kısmı, hatta...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 28 Şubat tarihinde satın aldım. Bu üyelik kapsamında s Sports+ üyeliğinin hediye olarak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Mart itibariyle s Sports+ üyeliğim sonlandırıldı ve erişimim kesildi. Üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen s Sports+ erişimimin 1 Nisan tarih...

Vodafone Premium Yanımda hizmeti için operatörümü değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan aylık 200 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Farklı bir operatöre geçtiğim halde bu aboneliğin sürmesi ve benden hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl bakiyesi iadesi talebinde bulundum. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 6930 olup, iadesini talep ettiğim tutar 1.600 TL’dir. Talebimi oluşturalı 1 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Oldukça yüks...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 23.03.2026 tarihinde 3699 kodlu bir numara aracılığıyla tarafıma 279 TL abonelik ücreti belirtilen bir mesaj geldi. 546***3026 numaralı hattıma ait herhangi bir abonelik, ek servis kullanımı veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Hiçbir tale...

Vodafone’a hattımı yeni taşıdım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket tanımlaması yapamıyorum. Uygulamada işlem yaptığımda sürekli hata veriyor, ardından telefonuma 200 TL’nin bakiyemden düştüğüne dair mesaj geliyor ancak paket hattıma tanımlanmıyor ve hesabımdaki 300 TL bakiyemden de bir a...

13 Mart tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hat cihaz kampanyasıyla yenilenmiş bir cihaz satın aldım. 14 Mart tarihinde de verilen iletişim numaralarını arayarak adres teyidi ve gerekli doğrulamaları yaptım. Buna rağmen bugün “Yanımda” uygulamasında teslimat gözükmesine karşın cihazın hâlâ kargoya...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat ilçe merkezinde olmama rağmen yaklaşık yarım gündür mobil internet erişimim neredeyse hiç yok, şehir merkezinde hat çekmiyor ve sağlıklı biçimde internet kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Yanımda uygulamasına girerek paket detaylarımı ve...

Vodafone Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak kullanılabileceğine dair bir kampanya gördüm. 16 Şubat tarihinde bu kampanyadan faydalanmak için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonraki faturamda üyelik için 79,00 TL ve ayrıca 31,90 TL fatur...

Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “yanımda” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 28 Şubat tarihinde yanlışlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve faturalı hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının Sivasspor için bağış hattı old...

Vodafone faturalı hattım Yozgat Merkez’de dün gece saat 00.40’tan itibaren kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için internetim tamamen kapandı ve ödeme sözü vermek amacıyla SMS ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak SMS gelmediği için uygulamaya da giremiyorum. Ne ödeme sözü v...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, “Yanımda Dijital Üyeliklerim” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret artışı yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu kalem için 79,8 TL olarak ücretlendirilirken, Ocak ayında aynı başlıkla 179,8 TL yansıtılmış ve ayrıca aynı fatura dönemi içinde bu ü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda mobil internetim neredeyse tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de sürekli olarak tekrarlanıyo...

Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor. Bu sorunu Vodafone Yanımda uy...