Vodafone Yanımdakesintisi

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, “Yanımda Dijital Üyeliklerim” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret a...rtışı yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu kalem için 79,8 TL olarak ücretlendirilirken, Ocak ayında aynı başlıkla 179,8 TL yansıtılmış ve ayrıca aynı fatura dönemi içinde bu ü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda... mobil internetim neredeyse tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de sürekli olarak tekrarlanıyo...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğinde dünden beri devam eden bi...r sorun yaşıyorum. 3905 ile biten hattımda, çarkı her çevirmeye çalıştığımd...

Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı... başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor. Bu sorunu Vodafone Yanımda uy...

Muhammed 0541**45 xx xx numaralı Vodafone hattının sahibiyim. 12.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarife paketine geçiş yaptım. Bu tarifeyi özellikle aylık 749 TL karşılığında Instagram, TikTok, Youtube.com, WhatsApp, Messenger, X ve Facebook uygu...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch satın aldım; ancak kargo ...beklememek için aynı gün içinde bu işlemin iptalini gerçekleştirdim ve ardı...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada çarkı ç...evirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun bir haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Vodafone mü...

Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 15 Ocak... Perşembe günü hattıma bağlı hesabımdan 99 TL izinsiz ücret kesintisi yapıl...

Vodafone hattıma ait Ekim ve Kasım ayı faturalarını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Daha sonra aynı döneml...ere ait tutarların bankam tarafından da çekildiğini gördüm ve bu şekilde faturalarımın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

Geçen senenin ortalarında, istediğim zaman iptal edebilme seçeneği olduğu için denemek amacıyla Vodafone Yanımda Premium... üyeliği başlatmıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için iptal etmek istedim; ancak iptal sayfası bir türlü yüklenmedi ve bu nedenle üyeliği sonlandıramadım. Başlarda çekilen ücret...

Vodafone hattım 0553********13 üzerinden, 29.12.2025 tarihinde yanlışlıkla yaptığım işlem nedeniyle iki kez bağış ücreti... kesintisi oldu ve toplam 356 TL faturama yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy üzerinden aldığım Migros kodunu, yanımda şifre yazarak 5818’e göndermem gerekirken, dal...

Vodafone hattımda üç aydır üst üste internet kullanımım olmamasına rağmen her sabah kalktığımda paketimden GB eksildiğin...i görüyorum. Son olarak 29 Aralık sabahı da herhangi bir kullanım yapmadığım halde hattımdan 5 GB internet hakkım kesilmiş durumda. Geçen ay bu konuyla ilgili talep oluşturdum anc...

13 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ar...dından hattıma, 2 ay Yanımda Premium hediye edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise herhangi bir hediye hakkı tanımlanmadı, doğrudan “Premiumlu Ol” bölüm...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturama her ay 50 TL "Vepas" adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. B...u kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamda görünen bu ücretin içeriğini anlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerind...

Kasımdan itibaren hattımı Vodafone’dan taşımama rağmen, daha önce kullandığım “Yanımda Premium” hizmetiyle ilgili olarak... Vodafone hattımdan haksız yere ücret çekildi. Aralık ayında, herhangi bir aktif aboneliğim olmadığı ve hattımda böyle bir servis görünmediği halde, yaklaşık 2 gün önce hattımdan 8...

13.12.2025 tarihinde yaşadığım elektrik kesintisi sırasında mobil verimi kullanmak istedim; ancak hattımda internet pake...tim olmasına rağmen şebeke tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Zar zor Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim, bir süre beklememe rağmen int...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Vodafone Yanımda Premium üyeliği için bende...n hâlâ ücret kesildiğini fark ettim. Bugün 79,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ancak 0543 *** ** 88 numaralı hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone Yanımda uy...

Vodafone hattımda yer alan Kahin Al servisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat numaramın so...n dört hanesi 6511’dir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde “Herhangi bir aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gördüğüm için aboneliğ...

Vodafone hattımda yer alan “İşim Durmasın Paketi” ni Vodafone Yanımda uygul...amasında “tarifem ve paketlerim” sekmesinden iptal etmek istiyorum ancak si...

Youtube.com’un 3 aylık ücretsiz kampanyasından yararlandım. Süre bittikten ...sonra hattımdan bu paket için ücret kesilmeye başlandı. Üyeliği iptal etmek...