to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.761
Borç4.604
Cayma Bedeli7.448
Cepinfo341
Ek Paketler6.249
Engelli İndirimi586
eSIM1.748
Fatura39.164
Faturalı Tarifeler17.976
Faturasız Tarifeler855
FreeZone2.045
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.670
Hat Devir1.789
Hat İptali3.914
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.326
İnternet Paketi4.206
Kampanya7.548
Kolay Paket2.907
Mobil İmza891
Mobil İnternet7.322
Mobil Ödeme11.069
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.379
Online Özel1.543
Pin Kodu Ögrenme20
Puan917
Puk Kodu Öğrenme84
Red14.731
Red Business153
Redbox361
SIM Kartı3.048
Sınırsız Paket1.035
SMS9.896
Şebeke8.545
Taahhüt11.820
Tarife Değişikliği17.449
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.956Yanımda11.633
Yurt Dışı Paketleri3.690Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Taahhütlü olarak 20 GB internet içeren tarifemi aylık 130 TL k...arşılığında kullanırken, taahhüt sürem bitince Temmuz sonundan itibaren aynı kullanım için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edileceği bildirildi. Aynı paket için bir an
Vodafone hattıma 06.07.2026 tarihinde SMS ile 350 TL karşılığında “5’e Hazır 10 GB” tarifesi teklifi geldi ve ben bu tek...lifi onayladım. Ancak onayladıktan sonra yine SMS üzerinden daha düşük ücretli, 270 TL’lik bir tarife teklif edildiğini gördüm. Şu anda hattımda 350 TL’lik “5’e Hazır 10 GB” tarif
Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’da sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında 1500 TL Migros puan hakkım vardı. Kampa...nya kodu SMS olarak gönderildi ancak kodu yanlışlıkla sildim ve kaybettim. Daha sonra Vodafone Happy sayfası üzerinden, işlem yaptığım ve hattımın kayıtlı olduğu 0530********22 n
Beykoz Kavacık Vodafone şubesine kardeşimle birlikte numara devir işlemi yapmak için yaklaşık 5 gün önce gittik. Aramızd...a hat devri yapılacaktı ancak şube bu basit işlemi 4 kere gitmiş olmamıza rağmen gerçekleştiremedi, her seferinde sadece “sistem hatası” denilerek geçiştirildik ve somut hiçbir çöz
Vodafone’a ait 5062****17 numaralı hattım için yeni dönem taahhüt yenilemesi sırasında fatura tutarımda enflasyonun çok ...üzerinde, fahiş bir artışla karşılaştım. Daha önce her şey dahil yaklaşık 159 TL ödediğim hatta, yeni dönemde 370 TL üzerine bir de tku ücreti talep edileceği söylendi. Ben 255 TL
Vodafone’da “Rdelili20” tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil yaklaşık 480 TL ödemem gereken fatura bu ay hiçbir ek ku...llanımım olmamasına rağmen 1000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece taahhüdümün bittiği ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi, detaylı bir açıklama veya çö
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, 3 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir tarife teklifi iletildi. Ancak sunulan yeni teklif, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katıydı. Bu durum hem şaşırtıcı hem de mağduriyet o
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 290 TL ödeme yapıyorum.... Mevcut taahhüdüm 01.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni tarifelere baktığımda, şu an ödediğim ücretin neredeyse üç katına çıkan rakamlarla karşı
Vodafone hattımın sonu 92 ile biten numaram üzerinden 2026 yılının Şubat–Mart ayları civarında bir haftalık Sınırsız Eğl...ence Paketi satın aldım. Paketin açıklamasında, bir haftanın sonunda otomatik olarak iptal olacağı açıkça yazmasına rağmen paket hiçbir şekilde iptal edilmedi ve her ay faturama ya
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a
30 Mayıs tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi... yaptırdım. Normal şartlarda 480 TL civarında gelen faturam, bu işlem sonrasında 1006 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez tekrar aynı bayiye gidip itiraz ettiğimde, taahhü
Vodafone hattıma kayıtlı 0549********75 numaralı hattan bir hafta önce ve bugün olmak üzere birkaç kez arandım. Arayan k...işi sadece adımı söylüyor ve hemen ardından telefonu kapatıyor, herhangi bir bilgi vermeden görüşmeyi sonlandırıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe v
Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...fe önerildi. Bu tarifeleri değerlendirebilmek için süre istedim ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, beni yeniden arayamayacaklarını, ancak benim
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 250 SMS, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren tarifem...i aylık yaklaşık 351 TL olarak öderken, taahhüdümün son ayı olan bu ay aradığımda aynı tarifenin yeni fiyatının 900 TL olacağı söylendi. Mevcut ödediğimin neredeyse üç katı olan bu
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Hâlihazırda aylık faturam 227 TL olara...k devam ederken, temmuz ayında taahhüt sürem biteceği için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aynı tarifeyi 460 TL karşılığında yenileyebileceğimi söylediler. Bu teklif, mevcut fat
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır yeni ...bir taahhüt için uygun fiyatlı tarife arıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL fatu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan, b...enim onayım ve talebim olmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş ve en yüksek tarifelerden biri hatta tanımlanarak faturama 952 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Ben bu tarifey
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Halihazırda vergiler dahil yaklaşık 210 TL olan faturamın ...taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paket için yeni tarifede vergiler hariç 295 TL isteneceği bilgisini 4 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla öğrendim. Vergilerin de
Yaklaşık 7 aydır İstanbul Bahçelievler’de yaşadığım adreste Vodafone hattımın çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zay...ıf. Evdeyken şebeke bir çizgiye düşüyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık dışarı çıktığımda hat normal şekilde çekiyor, sor
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İş yerim A...nkara Pursaklar’da bulunuyor ve hattım çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Reklamlarında en iyi çekim gücüne sahip olduklarını s
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G'ye Hazır 20 GB tarifesindeydim. 1 yıl boyunca bu tarifeyi aylık 230 TL ol...arak, hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Taahhüt sürem bitince aynı paketi bu kez 470 TL olarak yenilemek zorunda kaldım ve bu yeni tarifenin şu an 2. Ayındayım. İlk ayın faturasın
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 470 TL ödüyorum. Hem ödediğim ücret...in yüksek olmasından hem de paket içeriğinin, özellikle GB miktarının kullanımım için yetersiz kalmasından dolayı mevcut tarifemden memnun değilim. Bu konuyla ilgili Vodafone müşt
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. İnterneti neredeyse hiç kullanmadığım dönemlerde bile paketim çok hızlı bir şekilde bitmiş gibi görünüyor ve sık sık “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde mesajlar alıyorum.
Vodafone faturalı hattımla Kocaeli Kandıra Cebeci Mahallesi’nde 05.07.2026 Pazar günü yaklaşık 12 saat boyunca ciddi çek...im sorunu yaşadım. Zaman zaman hat tamamen gitti, çoğu zaman ise hiç mobil internet erişimi sağlayamadım. Cebeci bölgesi bir tatil beldesi olmasına rağmen bu kadar uzun süreli çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
