Vodafone

Vodafone hattım için tanımlanan “bana özel ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanıyordum. Kampanya kapsam...ında ilk 3 ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla Youtube.com Premium ibaresi ortadan kalktı ve reklamlara maruz kalmaya başladım. Oysa yaklaşık 2 aylık ücret...

Vodafone faturalı hattımın son kontrat gününde, hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için işlem başlattım. Daha sonra... yeni fatura dönemine girmemek ve ek fatura ödememek için önce Vodafone faturasız hatta geçmek istediğimi fark ederek müşteri hizmetlerini 31 Ekim 2026 tarihinde saat 21.46 civarın...

Vodafone cep telefonu hattım için yaptığım taahhüt bugün itibarıyla sona erdi. Şimdiye kadar aylık yaklaşık 210 TL fatur...a öderken, taahhüt bitiminde bana telefonla arayıp aylık 350 TL civarında yeni bir fiyat teklif ettiklerini ilettiler. Bu teklif, ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaşmakta ...

Vodafone mobil hattımı 21.09.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen hattımın kapatılmadığını ve bu nedenle t...arafıma yaklaşık 1.560 TL tutarında ücret yansıtıldığını/yansıtılacağını öğrenmiş bulunuyorum. Hattımı taşıdığım tarih aynı zamanda Vodafone ile olan taahhüdümün bitiş tarihi olduğ...

Ayın 27 veya 28’inde Vodafone müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak bana çeşitli paketler sundu. Bütçeme uygun bir p...aket bulamadığımız için kendisine, olmazsa 31’inden sonra faturasız hatta geçebileceğimizi, hattımın da 1’inde otomatik olarak faturasız olacak şekilde ayarlanmasını istediğimi bel...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS ha...kkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Ekim ayı içerisinde tarafıma sunulan yenileme teklifleri 30 GB 1000 dakika ve 250 SMS için yaklaşık 65...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 gündür ne arama yapmak için ne de arama almak için kullanamıyorum. Sadece WhatsApp üze...rinden iletişim kurabiliyorum, normal telefon görüşmesi yapılamıyor. Telefonda herhangi bir uyarı, bildirim veya hata mesajı da görünmüyor. Kütahya’daki Vodafone bayisine giderek ...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini aylık 398 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt süremin b...itimine 51 gün kalmış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yenileme teklifinde, 30 GB internet için aylık 590 TL talep edilmektedir. Neredeyse yü...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve... şu an 450 TL ödediğim paketin taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 800 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Henüz yeni dönem başlamamış olmasına rağmen karşıma çıkan fiyatların neredeyse ...

Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yüksek fatura ödüyorum ve bir türlü makul bir çözüm sunulmuyor. Bu ay 590 TL ...fatura ödedim, buna rağmen tarafıma sunulan yeni teklifin aylık yaklaşık 1000 TL civarında olacağı söylendi. Hem mevcut ödediğim tutar hem de teklif edilen yeni ücret bana göre aşı...

Vodafone Red 18 faturalı hattımı kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık 316 TL ödüyorum ve tarifemin taahhüdü bugün ...itibarıyla sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitiminden sonra aynı hat için aylık ücretin 900 TL olacağını ifade ettiler. Tarifemi aynı şek...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Tarifem 30.10.2026 tarihinde bitecek olmasın...a rağmen ne tarife bitişiyle ilgili ne de yeni tarife teklifiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde, şu anda 340 TL öd...

30.10.2026 tarihinde saat 06:20:34’te Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Vodafone adına 1.244,25 TL tutarında bir çekim/...fatura ödemesi yapılmış görünüyor. Ancak Vodafone üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim, ek paketim ya da aşım durumum bulunmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. ...

Vodafone hattımda Şanlıurfa Haliliye bölgesinde 5g ile ilgili uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. 5g’yi açtığ...ımda ilk 1–2 dakika internet normal çalışıyor, daha sonra bir anda bağlantı tamamen gidiyor ve hiçbir site açılmıyor, telefonda “internete bağlı değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Aynı k...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay yaşadığım fat...ura aşımı nedeniyle artık Vodafone’a olan güvenimi tamamen kaybettim. Red tarifesi kullanıyorum ve paket ücretim 574 TL olmasına rağmen hattı neredeyse kullanmamama karşın faturam...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 300 TL gelmesine rağmen, taahhüdümün bitiş döneminde müşter...i hizmetlerini aradığımda bana uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmadı. 31 Ekim tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. 200–350 TL bandında, mevcut kullanı...

Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş tarife ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden başka hesabımdan şikayet olu...şturdum. Bu şikayet sonrasında Vodafone, tarife ücretini düzeltti; ancak Ekim ayına ait faturamı eski, fahiş tarife üzerinden bırakıp düzeltmedi. Ekim ayı faturam 1.061 TL olarak ...

31.07.2026 tarihinde saat 17:50–18:00 civarında Antalya Özdilek AVM’deki Vodafone şubenize hattımı Vodafone’a taşımak iç...in gittim. Uygun bir faturalı tarife önermenizi ve bu konuda bana yardımcı olmanızı beklediğimi belirttim. Görevli bayan personel sadece önüme bir afiş bırakıp hiçbir açıklama ya...

31.10.2026 tarihinde 0 312 387 05 42 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada karşı taraftan kahkaha sesleri dışında... hiçbir şey duyamadım, bu nedenle telefonu kapattım. Hemen ardından tekrar arandım, bu kez Vodafone’dan aradıklarını söyleyip müsait olup olmadığımı sordular. Müsait olmadığımı bel...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede Aralık ayının 6’sından sonra geçerli olmak üzere fiyatta yaklaşık yüzde ...yüze varan bir artış yapılacağını öğrendim. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemin bu kadar yüksek oranda zamlanacağını, özellikle de mevcut ekonomik koşullarda bu denli fahiş bir art...

16.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifeyi devam ...ettirebilecekleri söylendi. Ben de mevcut kullandığım tarifenin aynısını yapmaları halinde kabul edeceğimi belirttim. Görüşmede tarafıma 20 GB internet, Vodafone içi sınırsız konuş...

Vodafone hattıma 6 Ekim’de 5G’ye hazır 15 GB internet paketi tanımlandı. 29 Ekim’e geldiğimizde paketten hâlâ yaklaşık 6... GB kullanım hakkım görünüyordu. Son iki gündür evde olmama ve telefonumun sürekli ev Wi-Fi’ına bağlı olmasına rağmen 31 Ekim akşamı paketime ait internet kullanım hakkımın bittiği...

Vodafone hattıma ait iki numara için Eylül ayında verasetten devir işlemi yaptım. Verasetten devir işleminde cayma bedel...i yansımaması gerekirken, her iki hat için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu tutarın yanlışlıkla yansıtıldığı, ...