Vodafone Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Sadakat Eksikliği

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Ekim ayı içerisinde tarafıma sunulan yenileme teklifleri 30 GB 1000 dakika ve 250 SMS için yaklaşık 650 TL, 50 GB 1000 dakika ve 250 SMS için yaklaşık 795 TL civarında oldu ve bu fiyatları kesinlikle makul bulmuyorum.

Yeni hat taşıyan ya da yeni abone olan kişilere çok daha avantajlı fiyatlar sunulurken, uzun süredir Vodafone abonesi olan müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar verilmesini adil bulmuyorum. Müşteri sadakatinin dikkate alınmaması ve mevcut abonelere, mevcut paketlerine yakın içerikte cazip teklif sunulmaması nedeniyle hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmekteyim.

Uzun süredir aboneniz olarak, müşteri sadakatini gözeten, makul ve rekabetçi bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde sözleşmem biter bitmez 0545**15 **** numaralı hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek istiyorum.