Vodafone Tarife Düzeltmesi Sonrası Ekim Faturası Haksız Şekilde Kesildi

Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş tarife ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden başka hesabımdan şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında Vodafone, tarife ücretini düzeltti; ancak Ekim ayına ait faturamı eski, fahiş tarife üzerinden bırakıp düzeltmedi.

Ekim ayı faturam 1.061 TL olarak kesildi ve son ödeme tarihi 4 Kasım olarak görünüyor. Tarife ücretim düzeltilmiş olmasına rağmen, bu fatura tutarını aynı şekilde bırakmaları nedeniyle haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Daha önce açtığım şikayete bu durumu güncelleme olarak ekledim fakat herhangi bir dönüş alamadım; bu nedenle şu anda bu hesabımdan yeniden yazmak zorunda kalıyorum.

Tarifem düzeltilmişken, Ekim ayı faturamın da doğru tarife üzerinden yeniden hesaplanarak güncellenmesini ve haksız yere çıkarılan tutarın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.