Vodafone Pay

Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 542 *** ** ** numaralı hattımla hesabıma 313 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi kullanarak fatura ödemek için uygulamaya girmek istediğimde parola süresinin bittiği uyarısını aldım. Parolamı yenilemek için “parolamı unuttum” bölümünden defalarca den...

Vodafone Pay uygulamasında şifre sürem dolduğu için şifre güncelleme işlemi yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Canlılık testi ekranında her denememde “canlılık testi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hatayı şu ana kadar defalarca denememe rağ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitim bu ay güncellenmesi gerekirken hala 0 TL olarak görünmeye devam ediyor. Her ay yenilenen bu limitin bu ay artmaması ve 0’da kalması nedeniyle hattımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun incelenerek faturana yan...

Vodafone Pay üzerinden yararlandığım kozmetik nakit iade kampanyası kapsamında, 21 Ocak 2026 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Gratis mağazasından Vodafone Pay ile 166 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, ödemenin ertesi günü harcamanın %20’sinin nakit olarak hesabıma iade edileceği a...

Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limitimin dolduğunu söylüyor. Hesabı henüz birkaç gün önce açtım ve ilk kez bakiye yüklemeye çalışmam olmasına rağmen böyle bir uyarı alıyorum, bu nedenle bakiyemi sanal kartta kullana...

Uzun süredir Vodafone pay hesabımın 6 aylık şifre yenileme işlemini yapmaya çalışıyorum ancak sistem hata verip sürekli en başa döndürüyor. Yaklaşık 3 haftadır, aralıklı olarak en az 3 kez deneme yaptım ve her seferinde işlem sonunda “hata oldu” uyarısı alarak şifreyi yenileyemedim. Bu kadar basit b...

Vodafone Pay sanal kartımla bugün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı sitelerde denedim, özellikle İstanbulkart işlemi sırasında kartım çoğu denemede 10057 hata kodunu veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir ...

Vodafone Pay hesabımı eski numaram olan 5xx *** **49’dan yeni hattım 5xx *** **03’e taşımak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır uygulama üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farklı cihazlar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve uygulama her seferinde NFC hatası vererek numar...

05.01.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartıma 5.000 TL para aktardım. İşlem banka hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Vodafone Pay müşteri hizmet...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bakiye sorunu ile ilgili olarak şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatlerinde yanlışlıkla işlemi sanal kartıma yaptım ve şu anda cüzdan bakiyem 750 TL, sanal kart bakiyem ise 300 TL olarak görünüyor. Ancak bu iki bakiye hiçbir şekilde birbirine aktarılam...

Vodafone Pay hesabıma gece 02.00 civarında 5.000 TL yükleme yaptım, para hesaba geçer geçmez hiçbir makul açıklama olmadan hesaba bloke koydular. Daha sonra “sabah 8’de işlem yapıyoruz” denilmesine rağmen gece bu şekilde bloke koymaları beni ciddi anlamda mağdur etti. Blokenin 2 gün inceleme süreci...

İPhone 11 telefonumda Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Pay cüzdanımı açamıyorum, uygulamada daha önce kayıtlı olan kartım kendi kendine silinmiş ve tekrar eklemeye çalıştığımda da “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Ayrıca hesabımı da doğru...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Fatura ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, hiçbir faturamı son ödeme tarihini geçecek şekilde ödemedim. Buna rağmen bugün uygulamaya girdiğimde anında bakiye limitimin 0 TL olarak gör...

Vodafone Pay hesabımdaki GSM numarası değişikliği için bu ayın 7’sinde talep oluşturdum. Neredeyse 15 gün olmasına rağmen hâlâ numaram güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı süreler söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı. Numaramın artık güncellenmesini ve tal...

Vodafone Pay üzerinden aynı kuruma ait iki adet elektrik faturamdan birini ödememe rağmen diğer faturamı iki gündür ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, sözleşme numarasını ...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Anında Hesap limit bakiyesini kullanamıyorum. Hattımda 4500 TL harcama limitim görünmesine rağmen, Anında Bakiye kısmında limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Buna ek olarak Apple ve App Store harcama limiti görünürken Anında Bakiye limitim...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım uygulama şifrem’in süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için uygulamanın istediği işlemi de gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Ayrıca Vodafone ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum. 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Vodafone Pay üzerinden faturamı ödeyebilmek için hesabıma para yükledim. Faturamı ödedikten sonra 100 TL iade kampanyasından faydalanacağım belirtildi, bu kampanyaya da defalarca katıldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen bu 100 TL’lik iade tutarı hesabıma yansımadı ve herhangi bir ...

Vodafone Pay hesabımın şifresini 2 gündür yenileyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğim halde benden çipli kimlik ve Vodafone kart istiyor, ancak ikisine de şu an sahip değilim. Bu yüzden hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce Vodafone Pay hesabımı sorunsuz ...