to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim842
Askerfone182
Aşım Ücreti4.838
Borç4.637
Cayma Bedeli7.539
Cepinfo336
Ek Paketler6.079
Engelli İndirimi580
eSIM1.713
Fatura39.630
Faturalı Tarifeler18.030
Faturasız Tarifeler869
FreeZone2.085
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.626
Hat Devir1.693
Hat İptali3.886
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı7.168
İçerik Servisleri2.126
İnternet Paketi4.315
Kampanya7.699
Kolay Paket2.800
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.234
Mobil Ödeme10.924
Numara Değiştirme902
Numara Taşıma9.325
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.071
Red Business160
Redbox408
SIM Kartı2.953
Sınırsız Paket982
SMS9.746
Şebeke8.337
Taahhüt12.137
Tarife Değişikliği17.535
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.949Yanımda11.754
Yurt Dışı Paketleri3.595Vodafone mobil hattıma bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adlı bir abonelik tanımlanmış ve 30.07.2026 tarihinde fatura...ma yaklaşık 2.700 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yaklaşık 700 TL gelirken bu izinsiz işlem nedeniyle çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve tek başıma yaşıyorum, bu nedenle... hattımın ücretinin makul seviyede kalması benim için çok önemli. Şu an kullandığım tarifeye, dakikalarım, internetim ve tüm kullanım haklarım aynı kalmasına rağmen aylık yaklaşık
Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyasında 1000 kişiye vereceği 500 liralık Migros hediye çeki için kod aldım, belirtil...en şekilde aynı gün aynı dakikada SMS ile yolladım; ancak herhangi bir şekilde şu tarihe kadar Money puan tanımlanmadı. Mümkünse düzeltilmesini rica ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi...ni kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Mevcut tarifem için aylık 300 TL, vergilerle birlikte 327 TL ödüyorum. Tarifemin bitiminde aynı pakette devam etmek istedi
Yaklaşık beş yıldır Vodafone kullanıyorum ve son iki yıldır faturalı hat ve internet tarifelerimle ilgili ciddi sıkıntı ...yaşıyorum. Bana hiçbir zaman gerçekten uygun, ekonomik bir tarife sunulmuyor, her aradığımda da sistemsel bir sorun olduğu ya da daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Müş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasını faturalı hattıma tanımladım. “İlk k...ez bir faydasını göreyim” diyerek denemek istedim ancak kampanya boyunca Youtube.com Premium hiçbir şekilde aktif edilmedi, Youtube.com hesabımda üyelik görünmedi. 22 Temmuz–2 Ağu
Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “faturama” adı altında internet paketi tanımlanmış ve Ağustos ayı fa...turama iki kez ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu paketi satın almadım, herhangi bir onay vermedim, buna rağmen faturama toplam 530 TL “ek kullanım” adı altında fazla ücret
Vodafone hattım 544***5377 üzerinde, Google Play üzerinden satın aldığım Sinloc ve Tracker uygulamasının aboneliğini ipt...al etmiş olmama rağmen faturama hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Abonelik 29.06 tarihinde başlamış, 02.07 ve 03.07 tarihlerinde bu abonelikle ilgili ücretler faturama yansıtılmıştır.
Vodafone mobil hattım için aylık ödediğim ücretin yüksek olmasından dolayı daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu ...an aylık 1.190 TL ücret ödüyorum ve bütçeme daha uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçiş talebim var. Herhangi bir işlem yapmadan önce Vodafone’un, mevcut hattıma daha uygun
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, ayda bir defa mağazalarınızda hediye çarkı çevirme hakkımız olduğu bilgisi açı...kça yazıyor. Buna güvenerek Antalya Migros AVM’deki Vodafone şubesine gidip hakkımı kullanmak istediğimde, çalışan kampanyanın bittiğini ve sadece telefondan Çark çevrilebildiğini
31 Temmuz tarihinde Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm sona eriyordu ve bu hatta 220 TL tutarında indirimli fatura ödüy...ordum. Son gün olan 31 Temmuz’da faturasız hatta geçiş işlemini yaptım ve aynı gün faturasız geçişimin oluşturulduğuna dair SMS mesajı da aldım. Buna rağmen Vodafone, geçiş işlemi
Vodafone mobil hattıma ait Red 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Ağustos ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “...Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.192,26 TL yansıtıldığını gördüm. Normal fatura tutarım 510 TL iken, vergi tutarı 128,85 TL, mükerrer ücretler toplamı ise 1.192,26 TL olara
Vodafone mobil faturalı hattıma Temmuz ayında yaklaşık 15.000 TL tutarında haksız bir fatura yansıtıldı ve mağduriyet ya...şamamak için bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım itiraz sonucunda Vodafone, hatasını kabul eder nitelikte hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında hediye/indirim tanı
Vodafone hattım için Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bana 770 TL olan faturam yerine 595 TL’lik bir tarife...ye geçebileceğim ve bu geçişte hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 01.08.2026 tarihinde yeni tarifeme geçiş yaptım. Ancak Vodafone Dijit
Vodafone Yanımda uygulamasından bugün Storytel için 60 gün ücretsiz kampanya kodu aldım. Uygulamada herhangi bir ek şart... veya ücret bilgisi olmadan normal bir kampanya olarak görünüyordu. Aldığım kodu Storytel web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımda, ekranda “Kod geçerli değil” uyarısı çıkıyor
Vodafone hattımı 5g Fırsat 30 GB paketiyle kullanıyorum. Vodafone uygulamasında dolaşırken FreeZone’lu olarak hattımı ta...nımlamam halinde 10 GB hediye verileceğine dair kampanyayı gördüm ve yönergeleri takip ederek hattımı FreeZone’luya geçirdim. Ancak hattım FreeZone’lu olmasına rağmen üzerinden 8–
01.08.2026 tarihinde Çanakkale ili Ayvacık ilçesi Küçükkuyu beldesinde bulunan, Sahil Mahallesi Atatürk Caddesi No:27/B ...adresindeki Azeg İletişim 2 Vodafone Bayii’ne hat devir işlemi için başvurdum. Bu işlem sırasında benden toplam tahsil edilmesi gereken tutar yaklaşık 898,05 TL olmasına rağmen 1.4
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda her ay 40 GB internet paketim bulunuyor. Normal şartlarda ...bu paket bana fazlasıyla yetiyor, genellikle tamamını bile kullanamıyorum. Ancak bu ay sık sık seyahat ettiğim için 40 GB internetim bitti ve üzerine 10 GB’lik ek paket satın aldım
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattıma tanımlı Yanımda Premium aboneliğinin avan...tajlarından yaklaşık 1 aydır faydalanamıyorum. Özellikle ikinci kez Çark çevirme hakkımı hiçbir şekilde kullanamadığım için abonelikten beklediğim faydayı alamadım. Sorun yaşadığı
Vodafone hattıma ait 01 Ağustos tarihli faturamın tutarı, kullanımım ile uyuşmayacak şekilde olması gerekenden çok daha ...yüksek gelmiştir. Fatura detayında internet aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’un Red’li 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama ve her ay benz...er uygulamalara giriyor olmama rağmen, Temmuz ayında internet kullanımım sistemde anormal derecede yüksek görünmeye başladı ve GB’lerim çok hızlı tükendi. Bu durumun normal olmadığ
Vodafone Mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, faturalarımı da her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Daha önc...e cihaz kampanyalarından yararlanıp cihaz almış ve tüm taksitlerini de zamanında bitirmiş olmama rağmen uzun süredir hattıma herhangi bir cihaz ya da benzeri bir limit tanımlanmıyo
Vodafone web sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında aktivasyon için aranacağım yazıyordu ...ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sim Kartı değişikliğini de bayiden yapmıştım. Önemli ve acil işlerimde mobil imzaya ihtiyaç duyuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
