Vodafone

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini yaklaşık 265 TL ödeyerek kullanmaktayım. Yaklaşık iki yıla yakınd...ır Vodafone müşterisiyim ve 15 Kasım tarihinde tarife taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir tarife seçmek istediğimde ise bana sunulan fiyatların makul olmadığını görüyorum. Müşteri hiz...

Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz limit puanımın görünmediğini fark ettim. Daha ön...ce cihaz alımı için kullanılabilen bu limit, şu an uygulamada “faturaya ek alışveriş yapmanız şu an için mümkün değildir” şeklinde bir uyarı ile birlikte hiç görünmüyor. 1–2 adet ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternet paketim bittiğinde bilgim ve isteğim ...dışında hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde faturama 240 TL yansıtılıyor. Üstelik telefonumda mobil veri kapalı olmasına rağmen 25 MB i...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Reddi 25 GB tarifesindeyim. Mevcut paketimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve Vodafone ile sabit hatlarla sınırsız konuşma hakkım bulunuyor. Şu anda bu tarife için ödediğim tutar 327 TL iken, 15 Kasım’da paketim bittikten sonra ta...

25.03.2026 tarihinde Vodafone Redbox hattı için kullandığım modemi teslim aldım. 11.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi... ile görüşerek Redbox hattımın iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, modem iadesi ile ilgili tarafıma Vodafone tarafından bir mesaj geleceğini, o mesaj ge...

12 Kasım saat 17.25’te Vodafone uygulamasından Süper 11-12 Kasım kampanyası kapsamında 500 TL Amazon çeki aldım. Kampany...a açıklamasında, hesabı açtıktan sonra “Vodafone500” kodunu girerek çekin kullanılabileceği yazıyordu. Ancak Amazon hesabımda bu kodu girdiğimde sistem kodu “geçersiz” olarak görüy...

Yaklaşık 2001 yılından beri aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve 25 yıla yakın süredir düzenli olarak faturalarımı ödey...en bir müşteriyim. Fatura borcum bir süre geciktiği için mobil ödeme servisim mevzuat gereği 1 yıl boyunca kapatıldı. Gecikmeye konu olan faturamı 9 Kasım 2026 tarihinde tamamen öd...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır tarife yenileme döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum.... 12 aylık fiyat taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, mevcutta kullandığım Red tarifesi bana tekrar sunulmuyor. Bunun yerine, şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katına v...

26.09.2026 tarihinde hattımın iptalini e-Devlet üzerinden yaptım. Çıkış işleminin gerçekleştirildiğine dair Vodafone’dan... SMS de aldım. Buna rağmen iptal edilmiş olması gereken hattım için sonraki aylarda fatura çıkarılmaya devam edildi ve 05.10.2026 son ödeme tarihli 862,00 TL’lik son fatura olarak ...

Vodafone mobil hattımda yıllardır 4.5G ve 5g çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet ...bağlantısı çoğu zaman çok zayıf, zaman zaman ise tamamen kesiliyor. Öyle ki şu anda kaydettiğim ekran görüntüsünde de olduğu gibi, faturamı iptal etmek veya işlem yapmak için Vodaf...

Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sırasında tarafıma 2 ay Vodafone Premium hediyesi tanımlandı. Kampanya sır...asında veya sonrasında bu hediyenin sadece ilk 2 ay geçerli olduğuna dair herhangi bir süre sınırı, koşul ya da detay belirtilmedi, ek bir açıklama SMS’i de almadım. Buna rağmen V...

3 adet Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kendi kullandığım hattın tarife süresi bitmek üzereyken, müşteri temsilcisi... mevcut tarifemin yenilenmesi için yaklaşık %100 oranında bir fiyat artışı teklif etti. Ülkemizde yıllık enflasyon %30 bile değilken böyle bir artışı kesinlikle kabul edilemez bulu...

Vodafone’da 5G Red sınırsız tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ciddi çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Maraş me...rkezde olmama rağmen ayda yaklaşık 1400 TL fatura ödediğim hattımla telefonla konuşurken görüşmeler sürekli kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve video bile izleyemiyorum. Bu d...

Vodafone’a ait 0543********50 numaralı faturalı hattım için 5’inde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red 100 GB t...arifesi tarafıma sunuldu. Görüşme sırasında bu tarifeyi onayladım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturamda herhangi bir tarife değişikliği görünmüyor ve halen eski tarifem...

Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında sunduğu Migros 300 TL kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Vodafone tarafından tarafıma 300 TL değerinde Migros kuponu/Money puan tanımlandı ve kodumu 11 Kasım’da aldım. Aynı gün saat 16.00 civarında kodu Vodafone’un belirttiği şekild...

Vodafone hattımda 9 Kasım tarihinde bilgim ve onayım olmadan 500 MB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem için 240 TL ...ücret yansıtılmıştır. Bu pakete dair hiçbir talebim olmadığı gibi, yalnızca SMS ile bilgilendirme alarak, hattıma bu şekilde bir ücret yüklendiğini sonradan öğrendim. Herhangi bir...

Kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı hattıma, 02.11.2026 tarihinde saat 04:30’da internet paketimin bittiğine dair uyar...ı mesajı, %80–%100 kullanım uyarısı ve 240 TL tutarındaki Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlama SMS’lerinin tamamı aynı dakika (04:30) içinde arka arkaya iletilmiştir. Mobil veriy...

Vodafone’da 0507********57 numaralı faturalı hattım için 05.11.2026 tarihinde Koç Ailem paketi başvurusu yaptım. 10.11.2...026 tarihinde saat 17:40’ta tarifeye geçiş yapıldıktan hemen sonra hattım tamamen kapandı ve telefona hiç şebeke sinyali gelmemeye başladı. Bu sorun için defalarca müşteri temsilc...

Vodafone Antalya Muratpaşa Çevik Telekomünikasyon bayisinden iPhone 13 cihazı satın aldım ve o günden bu yana tüm fatura...larımda, cihaz taksitleri dahil olmak üzere, üzerime yansıtılan her tutarı eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. Buna rağmen Kasım ayı faturamda 13.950 TL tutarında ek bir bakiye ile ...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda, Mayıs ayına ait olduğu söylenen 956,33 TL “geçmiş dönem borç/düzeltme” k...alemi yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar nedeniyle faturam 2.004,25 TL gibi yüksek bir meblağa çıkmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Mayıs ayındaki faturama bir tu...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyoru...m. Taahhüt sürem boyunca çok daha makul bir ücret öderken, taahhüt bitiminde ani ve fahiş bir fiyat teklif edildi. Hattımın numarası: 5456****00’dir. Bu durum üzerine Vodafone müş...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve aylık tarifem 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için yaklaşık 255–360 TL aralığında ...bir tutar ödemem gerekirken, hiçbir aşımım, gecikmiş ödemem ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen tarafıma 2.547 TL tutarında ek bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borcun da y...

Vodafone hattıma faturaya ek olarak aldığım cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza yaptı. Cihazı s...ervise gönderdim ancak yaklaşık iki aydır cihaz sürekli servise gidip geliyor, sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Kısa sürede bozulan ve defalarca servise gitmesine rağmen...