Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında 300 TL Migros Kuponu Tanımlanmadı
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında sunduğu Migros 300 TL kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone tarafından tarafıma 300 TL değerinde Migros kuponu/Money puan tanımlandı ve kodumu 11 Kasım’da aldım. Aynı gün saat 16.00 civarında kodu Vodafone’un belirttiği şekilde 5818 numarasına gönderdim.
Kodu iletmeme rağmen kampanyaya katılımım gerçekleşmedi, herhangi bir şekilde ne onay ne de hata mesajı almadım. Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden de başvuru yaptım ancak somut bir çözüm üretilmedi, mağduriyetimin giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Vodafone’dan aldığım, Migros’ta kullanılmak üzere tanımlanan 300 TL’lik kampanya hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














