to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim860
Askerfone178
Aşım Ücreti5.125
Borç4.745
Cayma Bedeli7.637
Cepinfo332
Ek Paketler5.889
Engelli İndirimi569
eSIM1.665
Fatura40.477
Faturalı Tarifeler18.283
Faturasız Tarifeler920
FreeZone2.125
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.545
Hat Devir1.761
Hat İptali3.857
Hat Ücreti628
Hediye Çarkı6.550
İçerik Servisleri1.851
İnternet Paketi4.643
Kampanya7.726
Kolay Paket2.697
Mobil İmza999
Mobil İnternet7.032
Mobil Ödeme10.450
Numara Değiştirme923
Numara Taşıma9.114
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.485
Red Business162
Redbox472
SIM Kartı2.777
Sınırsız Paket936
SMS9.293
Şebeke8.006
Taahhüt12.847
Tarife Değişikliği17.743
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.875
Yurt Dışı Paketleri3.493Vodafone Flex üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB grafit gri ürünü faturaya ek satın almak istiyorum. Ürünü sepete ...ekleyip T. C. Kimlik numaramı giriyor, teslimat zamanını seçiyor ve tüm aşamaları sorunsuz tamamlıyorum. Ancak “Sepeti onayla” kısmına geldiğimde hem Android hem de iOS cihazlarımd
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçen...eklerine baktığımda, mevcut müşterisi olduğum halde 5g Online Plus 20 GB paketinin tarafıma 575 TL olarak sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketin veya içerik olarak son derece benze
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait hattın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. An...cak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görmekteyim. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 60
Vodafone’a ait 0543********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 230 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygul
Cep telefonuma 23.09.2026 tarihinde saat tam 20.00’de +90 850 901 0665 numaralı, tanımadığım bir hattan arama geldi. Ara...mayı o anda açamadım, kısa süre sonra geri aradığımda ise telefon hiç çalmadan yaklaşık 30 saniyelik bir sessizlik oldu ve ardından hat kendiliğinden kapandı. Bu numarayı internet
Vodafone mobil hatlarımızda bugün sabah saatlerinden itibaren internet erişimi tamamen kesildi. Gün boyunca farklı saatl...erde ve farklı yerlerde denememize rağmen ne kendi hattımda ne de eşimin ve çocuğumun telefonlarında mobil interneti kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerin
Dün şikayet oluşturdum, bana hiç yardımcı olmadılar. Umuyorum ki bana uygun bir fatura ya da hattımı iptal ederler. Voda...fone hattımda 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu tarifedeyim ve fatura tutarımdan memnun değilim. Tarife kapsamında 5 GB internet için aylık 350 TL ödüyo
Turkcell hattıma, Vodafone’dan “numara taşıma işleminiz tamamlanmış, hattınız 48 saat içerisinde aktif olacaktır” şeklin...de bir SMS geldi. Ancak ben Vodafone’lu değilim ve böyle bir numara taşıma talebinde kesinlikle bulunmadım. Hattın yasal sahibi benim ve Turkcell hattımı kullanmaya devam ediyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde aylık 587 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifi olarak aylık 795 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Aynı hatta devam etmek istememe rağmen, yıllardır müşteri olmama k
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hat numaram 545 36 ile başlayan haktır. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu ay t...aahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Önceki faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken Eylül 2026 dönemi faturam 1.157 TL olarak yansıtılmış. Taahhüdüm
Vodafone üzerinden Apple Watch almıştım, ancak cihazın iptalini 15 Eylül Salı günü yaptık. Buna rağmen 22 Eylül tarihli ...faturama 5.849 TL tutarında ücret yansıtılmış. İptal yapılmış bir cihazın bedelinin faturaya eklenmesini kabul etmediğim için ödemeyi bu şekilde yapmak istemedim ve müşteri hizmetl
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Eylül ayına ait güncel faturamda dijital üyelik adı altında ve aksesuar ...bedeli şeklinde tarafıma yansıtılan, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan kalemler gördüm. Bu kalemler nedeniyle faturam 5.295,50 TL’ye çıkmış durumda ve bunun i
Eşimle birlikte Vodafone’da hesap kesim tarihi aynı olan faturalı hat kullanıyoruz. Sözleşmemiz biteceği için aynı gün v...e aynı dakika içinde Vodafone Yanımda uygulamasından bize sunulan “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine kişi başı aylık 295 TL olarak geçiş yaptık. Hiçbir aşım yapmamamıza rağmen eşimin E
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle çalıştığım Konya ili Kadınhanı ilçe...si Kolukısa Mahallesi civarında çok ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerin hatları sorunsuz kullanılabilir durumdayken, Vodafone kullanan akrabalarım ve
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket ...teklifi aldım. Şu anda hattım için aylık 200 TL civarında ödeme yapıyorum. Yapılan aramada bana yeni dönem için yaklaşık 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Eski ödememe göre 2 katında
Vodafone’da Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve ay sonu itibarıyla taahhüdüm bitiyor. Şu anda aylık 120 TL ödüyorum. İ...nternet paketimi yükseltip taahhüdümü de daha uygun bir fiyatla yenilemek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır yenileme için gelen teklifleri takip ediyorum ve Vodafone tarafından bana
Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 4.320 TL olarak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hatta çocuklarımın kul...lanımından kaynaklı bir aşım olduğunu düşünüyorum ancak telefon ve paket kullanımı konusunda çok hakim olmadığım için tam olarak ne yapıldığını ve bu rakamın nasıl oluştuğunu anlay
12.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 18 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. 14.09.2026 tarihinde işl...emin Vodafone tarafından iptal edildiğini öğrendim ancak 149.999 TL olarak Denizbank kredi kartımdan çekilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Cihazın bedeli alınmasına rağmen ür
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda iki gündür bir kısıtlama bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle hattımı kullanam...ıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 48 saatliğine ödeme sözü vererek hattımdaki kısıtlamanın geçici olarak kaldırılmasını istiyorum ancak uygu
23.09.2026 tarihinde saat 18.23 civarında 0212 942 05 42 numaralı sabit hattan defalarca arandım. Görüşmede, mevcut tari...femin bitmek üzere olduğu, aynı tarifenin 1 yıl daha aynı ücretle, 330 TL olarak devam ettirilebileceği söylendi ve bu teklifi açıkça kabul ederek onay verdim. Görüşmeden yaklaşık
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 2 yıldır Ankara Altındağ Karapürçek bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, ev...de doğru düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, hız çok düşük ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arad
Vodafone faturalı hattım için 5g Online Plus 20 GB paketini kullanıyorum. Hattım bu ayın 21’inde elime geçti ve dün akti...f edildi, ancak açıldığı andan itibaren 7000’e SMS gönderemiyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. 7000’e “iptal 5g” şeklinde SMS atmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazı
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eylül 2026’da taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma... sunulan yeni tarife teklifi hem önceki haklarımı düşüren hem de son derece fahiş bir fiyat içeren bir teklif oldu. Önceki paketimde 25 GB internetim ve buna ek olarak sosyal medy
Vodafone’un 5g 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği şekilde 7000’e SMS gönde...rdim ancak işlem gerçekleşmedi. 7000’e kampanya SMS’ini her gönderdiğimde, “Değerli Müşterimiz, hatalı bir mesaj gönderdiniz. Dilerseniz yapmak istediğiniz işlemi dijital asistanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
