Vodafone Faturamda Beklenen 400 TL Tutardan 137 TL Vergi Fazlası İadesi Talebi

Vodafone mobil hatta yeni geçiş yaptım. Mağazada bana ekim dönemi fatura tutarımın 400 TL olacağı söylendi. Ancak Vodafone uygulamasında ekim faturam 507 TL olarak görünmektedir ve bunun 137 TL’si vergi olarak yansıtılmış durumdadır.

Mağazada sözlü olarak belirtilen 400 TL tutarın aynen uygulanmasını, faturamın bu tutara göre düzeltilmesini ve fazladan yansıtılan kısmın indirim ya da iade olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca herkesin ödediği standart telsiz kullanım ücreti her ne kadarsa, benden de yalnızca o tutarın alınmasını, 137 TL gibi yüksek bir vergi tutarı çıkarılmamasını istiyorum.

Bu durum bu şekilde devam ederse Vodafone operatörünü kullanmaya devam etmeyeceğimi, hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Faturamın incelenerek mağazada verilen bilgilere uygun şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.