Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretinde Aşırı Zam Ve Haksız Artış

1

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 200 TL’lik tarifemin ücretine, enflasyon oranlarının çok üzerinde ve fahiş diyebileceğim bir zam yapıldı. Enflasyonun yaklaşık yüzde 30 olduğu bir dönemde hattıma yüzde 300’e yakın artış uygulanarak aylık ödemem 200 TL’den 540 TL’ye çıkarıldı.

Şu ana kadar Vodafone’dan genel olarak memnun olduğum için hattımı taşımayı düşünmüyordum, bu yüzden bu kadar yüksek ve ani bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Özellikle 15 Kasım sonrasında geçerli olacak şekilde yapılan bu zam kararının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum ve kendimi haksız bir fiyatlandırmanın içinde buluyorum.

Tarifeme yapılan bu aşırı zammın yeniden değerlendirilmesini ve ücretin makul, enflasyonla uyumlu bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde istemeyerek de olsa hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

7 Kasım 23:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı

20

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar bana sunulan tarifeler hem kullanım alışkanlıklarıma he...

Vodafone Tarife Zammıyla 390 TL Ücret Şoku

18

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti 260 TL iken, Yanımda uygulamasından bugün tarife bitiş tarihinin geldiğin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri