to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Haksız Aşım Ücreti Ve Abartılı Faturalar İçin Geri Ödeme Talebi
Tarifem olduğundan fazla gösterilmiş, ayrıca aşım ücreti eklenmiş. Ben aşım yapmadım. Vodafone sürekli olarak aynı şeyi yapıyor. Önceki aylar da aynı şekilde abartılı faturalar geldi; normal olduğunu düşünmüyorum. Artık bunun önceki ayların geri ödemesini talep ediyorum. Bu ay da aynı şekilde devam ederse, aksi takdirde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayetçi olacağım.
7 Kasım 23:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
