Vodafone GSM Hattıma Gelen Yasadışı Bahis SMS’leri Durdurulmadı
Vodafone GSM hattıma uzun süredir yasadışı bahis ve benzeri içerikli reklam SMS’leri geliyor. Neredeyse her gün 5 ila 10 adet bu tür mesaj alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de sürekli tekrarlandığı için günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili olarak Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi üzerinden başvuruda bulunmama rağmen mesaj trafiğinde herhangi bir azalma olmadı ve bu SMS’ler gelmeye devam ediyor.
Yasadışı içerikli bu mesajların hattıma gelmesinin engellenmesini, ilgili numaralara ve gönderim yapan taraflara yönelik gerekli teknik ve hukuki işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bu konuda yapılan işlemlerle ilgili net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














