to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz itibarıyla iki kurumsal hattımı şirketim aracılığıyla Vodafone kurumsal hatta taşımak için onay verdim. Şirketi...m tarafından gerekli onaylar zamanında sağlanmasına rağmen, Vodafone tarafındaki geçiş problemleri nedeniyle aradan iki hafta geçmesine karşın hat geçişlerim hâlâ teyit edilmedi ve
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı 0849 ile biten hattımda 13 Temmuz’dan bu yana Vodafone Ya...nımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı defalarca çevirmeme rağmen hediyeleri
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihinde hattımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik olara...k paket aşımı tanımlandı ve faturama yansıtıldı. 500 MB’lik internet kullanımı için hattıma yaklaşık 240 TL ücret yansıtıldı. Aynı şekilde 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken,
Vodafone hattımı kullanırken 16.07.2026 tarihinde tarafıma ait telefondan 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan... kadın personel kendisini Vodafone bayisi çalışanı olarak tanıttı ve bana tamamen asılsız, yanıltıcı bilgiler verdi. Mevcut tarifemin indirim süresinin bittiğini iddia ederek, taah
Vodafone hattıma 19 Haziran tarihli faturamda, onayım ve bilgim olmadan “Instagram Stars” adıyla 551 TL tutarında ücret ...yansıtıldığını fark ettim. Instagram üzerinden böyle bir satın alma yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlem tamamen dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafo
"Bugün aranarak ücret iadesi yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 210 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 345 TL olarak yansıtı...lmıştır. Fatura sürem bittiği için tarifem otomatik olarak daha yüksek ücrete geçmiş ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir. Kullandığım tarifeyle ilgil
Vodafone hattım için 15 Temmuz Çarşamba günü tarafıma SMS ile 225 TL olarak... tarifemi yenileyebileceğime dair bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güve
"Tarifeme belirttikleri fiyattan güncellediler."
Turkcell’de kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 10.07....2026 tarihinde başvurumu yaptım ve yeni sim kartımın Çanakkale ili Lapseki ilçesindeki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Bana 16.07.2026 tarihi için Dijital Kurye randevusu v
Vodafone mobil hattıma ait borcum nedeniyle maaşıma icra yoluyla kesinti başlatıldığını ve bu duruma itiraz etmediğimi, ...yalnızca maaş haczinin devam etmesini kabul ettiğimi belirtmek isterim. Ancak buna rağmen Vodafone’un avukatlık bürosu aracılığıyla tüm banka hesaplarıma bloke koydurulması sebebiy
"Sağ ol"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken kimseyi arayamıyorum. Herhangi bir nu...marayı aradığımda arama başlamadan “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, l
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Standart akıllı saat siparişi verdim.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Uygulamadaki sipariş takip ekranında 02.07.2
16.07.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenidoğan Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32A adresindeki Vodafone ana bayiye toru...num için Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi’ni almak üzere gittim. İnternette gördüğüm kampanyada 3 GB internet, 500 SMS, her yöne 500 dakika ve Vodafone içi 500 dakika içeren, aylık
07.07.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için 50 GB’lik pakete başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın Dijital K...urye ile ev adresime teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde sağlıklı bir teslimat süreci ilerlemiyor. İlk olarak 9 Temmuz’da teslimat göründü, sonras
"Özellikle sorunu ele alan Esma hanıma nezaketi ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı müşterisiyim. Müşterisi olduğum tari...fenin fiyatına yapılan zamların hem tutarsız hem de adaletsiz olduğunu düşü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Batman Merkez’de kullandığım hattım dün akşam hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden k...apatıldı. Herhangi bir borç, yasal takip veya hattın kapanmasına sebep olabilecek bir durumla ilgili bana SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hattım kapalı olduğu
Vodafone hattım aylardır ciddi çekim problemi yaşıyor. Hat sürekli sinyal yok uyarısı verip gidiyor, arayanlar bana ulaş...amıyor. Son haftalarda ise sinyal tam gözükse bile mobil internet hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor. Daha önce böyle değildi, Mayıs–Haziran gibi başlayan bu sorun o tarihten bugüne
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Tüm işlemlerimi ...sistem üzerinden, e-Devlet onayı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen sim kartımı vermiyorlar ve süreç sürekli farklı ücretler söylenerek uzatılıyor. Müşteri temsilcil
Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru
Vodafone faturasız hattımdan yaklaşık 5 gündür arama yapamıyorum. Bir önceki şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılarak ...bunun teknik bir sorun olduğu, kayıt açıldığı ve en kısa sürede hatanın giderilerek bana bilgi verileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne hattımdaki sorun giderildi ne
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Vodafone hattımla ilgili telsiz kullanım ücreti konusunda anlam veremediğim... bir durum yaşıyorum. 5324****49 numaralı telefonuma, 5315****72 numaralı h
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından 0212 942 05 42 numaralı hattan ara...ndım. Mevcut hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika olan paketimin, aynı üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
