to read complaints and reviews, or file yours."Hemen geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı Red'li 20 GB paketimi kullanıyorum. Kend...i internet paketim bittiğinde, ben herhangi bir ek paket onayı vermediğim h
Vodafone mobil hattım için bu ay müşteri hizmetlerini arayarak Red tarifesine geçmek istediğimi belirttim, ancak bana Re...d tarifesine geçiş yapamayacağım söylendi. Şu anda hattımda yaklaşık 550 TL civarında fatura ödediğim bir tarifedeyim ve daha uygun şartlarda olan Red tarifesine geçiş talebim hiçb
Vodafone faturalı hattımda yer alan chatgpt kampanyasını yaklaşık bir haftadır aktive edemiyorum. Kampanyayı kullanmak i...çin kart bilgilerini girme ekranına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Herhangi bir şekilde Vodafone müşte
Vodafone Redbox 500 GB paketini, evden çalıştığım ve yeni eve taşındığım için kablolu internet beklememek adına tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Redbox hattım için 17 günlük kullanım karşılığında 5.200 TL tutarında fatura ödedi
"Teşekkürler"
"Gerekli açıklamada bulunup talebime uygun tarifede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ve tam da günüm b...itmek üzereyken, hattımı kendi kullanımım doğrultusunda, aylık 350 TL’yi ge
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü yarın itibarıyla bitiyor ve şu anda ay...lık yaklaşık 250–300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen faturam zaten yüksekken, taahhüt bittikten sonra faturamın 400 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi, bu artışı kesinl
18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri memnuniyeti ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 T...emmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB internet, her yöne 1000 dakika
Vodafone hattıma 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen faturada, normalde yaklaşık 450 TL gelmesini beklerken 709 TL fatura ...çıkarıldı. Ayrıntılarda “arama yapmışsınız, ek paket almışsınız, hat ve düzenleme” gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben herhangi bir ek paket satın almadığım ve ekstra bir işlem yap
"Sorun halloldu. Şu an çekiyor telefon"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nd...e uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. En az 4–5 aydır mahalledeki
"Olumlu yaklaşım için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, taahhüdüm bitmek üze
Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye yapılmışım. Bugün müşter...i hizmetlerini aradığımda bu izinsiz üyelik için faturama 139 TL yansıtıldığını öğrendim. Ne Playweez’e bilerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Bu üyeliğ
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, tüm Vodafone’lular için sunulan üc...retsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim. Faturalı hatt
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifeye yaklaşık 3 gün önce geçiş yaptım. Bu tarifede Migros Money üzerinden 1500 TL ...hediye kampanyası olduğu için, özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla eşimle birlikte tarifemizi değiştirdik. Ancak ben hiçbir şekilde hediye kodunu göremiyor ve hediyemi ku
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken, bugün Vodafone uygu...lamasına girdiğimde mevcut paketimin yeni dönem için 460 TL olarak göründüğ
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz hafta Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Daha sonra Şikayetvar kaydım...ın altına “müşteri arandı, ulaşılamadı” şeklinde geri dönüş yazıldığını gördüm. Ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu durumu kontrol etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone bireysel faturalı hattımda, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 15.02.2026 tarihinde ...hattıma habersiz şekilde yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmemin ardından tarafıma 880 TL tutarında cayma
"Mahmut bey çok kısa zaman da dönüş sağlayıp sorunu giderdi"
"Nezaketiniz ve ilginiz ın teşekkürler."
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı da genel olarak memnun olduğum için bırakmak istem...iyorum. Şu an “5G’ye Hoş Geldin 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak özellikle son iki aydır internetim ay bitmeden tükeniyor ve buna rağmen öde
İstanbul Kartal da bulunan bir Vodafone merkezinden cihaz alımı yapmak istedim. Bayiye gittiğimde istediğim cihazın vdm ...den alınarak hemen tarafıma teslim edileceği söylendi. Mağaza yetkilisi şahsıma " abi çocuklar kimliğini alıp veri girişini yapsın 5 dakika içinde cihazı alıp geliyorum seni beklet
"Bana ulaşarak sorunumu çözdüler."
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyordum, taahhüdüm haziran ayının başında bitti. 20 Haziran’da bana 18 GB ve sosyal medya... sınırsız içeren aynı tarife için 520 TL fiyat sunuldu. Ancak arkadaşım, benimle aynı tarifeyi 340 TL’ye yaptırdığını söyledi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
