Vodafone vermiyor

Bugün yani 04.08.2025 günü Malatya emeksiz alt geçidinin bulunduğu cadde üzerinde bulunan Azra iletişim (Vodafone bayi) isimli işletmeden, Vodafone online sistemi üzerinden bulunduğum başvuru sonucunda, bu işletmeden sadece sim kartı almak için gitmiş bulundum. Fakat işletmedeki şahıs bana hitaben "...

21 Temmuz ile 30 Temmuz arasında Cunda Adası Ayvalık'ta tatildeydik. Kızımın telefonuna yurtdışı paketi tanımlandığını tesadüfen gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, yurt dışında olmadığım için iptal edeceklerini söylediler ve iptal edildi. Bir daha böyle bir paket yüklenmemesi için engellenmesini i...

Vodafone internet hızı artık bıktırdınız şehrin göbeğinde internet çekmiyor her gün aynı her gün aynı. Şikayet etmek için girmeye çalışırken zorlandım. Birazdan ilk isim hattımı başka operatöre taşımak olacak. Her ay 500-600 TL veriyoruz ama internet kaplumbağa gibi bıktım ya.

Bir hat aldım, başıma gelmeyen kalmadı. İlk hattı aldığım zaman faturalı istedim. Daha sonrasında bayiye gittiğimde hattımın faturasız göründüğü ve borcumun gözükmediği söylendi. Sonra hattımı faturalıya çevireceklerini belirttiler. Meğersem bilgim dışında ek paket verilmiş. Her ay 1.400 TL ödemek d...

7 Temmuz tarihinde, hattın yasal sahibi olmadan hattı kullanan çocuğum Vodafone tarafından aranarak tarife değişikliği yapılmış. Biz bu olaydan ise 3 Ağustos’ta, tesadüfen, yeni faturayla birlikte haberdar olduk. Vodafone’a durumu ilettiğimizde “onay verdiniz ve kodu ilettiniz” cevabı aldık. Ancak ç...

Vodafone'a numara taşıma yaptım. Tarifemde 1000 dakika olmasına rağmen 100 dakika gösteriyor. Ancak Yanımda uygulamasından tarifeme girince 1000 dakika görünüyor. Bu yanlışın ivedi bir şekilde çözümlenmesini istiyorum. 1 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Bana evrak taleplerine ekran görünt...

Vodafone hattım, ödemesini geciktirdiğim için Nisan ayında kapandı. Geçmiş borcumu tamamen ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın başkasına satılamayacağını ve herhangi bir Vodafone bayisine giderek tekrar aktif hale getirebileceğimi söylediler. Ancak, Vodafone bayisine gittiğimde, numara...

Vodafone'dan 04.08.2025 tarihinde gece saat 01:30-02:00 civarlarında yanlışlıkla 15 GB ek paket yüklemesi yaptım. Aslında kızımın hattına yükleme yapacaktım, fakat onun hattında hata verdi. Ben de kendi hattımdan ona gönderebilirim diye düşündüm; ancak ne yazık ki hem ona hem de bana, sistem hata ve...

Vodafone Google subs diye bir şeyi iki üç günde bir faturama yansıtıyor. Haliyle faturam üçe katlanıyor. Ben böyle bir hizmet almadım ne işe yaradığını bilmiyorum. Google aboneliklerinde de görünmüyor ki iptal edebileyim. Kolay mı kazanılıyor ya para inanılmaz bir şey. Geri verin. Şimdiye kadar aldı...

Vodafone benim için tam bir hayal kırıklığı. Telefon tarifeme göre her hafta hediye çarkını çeviriyorum ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Kaç kere çevirdim, internet çıkmasına rağmen 'Bir şeyler yanlış gitti' diyerek 1 GB interneti sadece 6 saatliğine veriyor. Bu çok saçma; gece yarısı...

Vodafone hattıma gelen 585 TL tutarındaki fatura tam anlamıyla fahiş ve kabul edilemez bir rakamdır. Defalarca daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor, geçiş imkânı tanınmıyor. Müşteri hizmetleri tam anlamıyla duvar gibi, sadece geçiş yok deyip geçiyorlar....

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına faturalı hattımla her hafta katılıyorum. Ancak her çevirişimde sadece indirim çeki gibi ödüller çıkıyor ve hiçbir zaman hediye internet hakkı tanımlanmıyor. Diğer kullanıcılara birçok kez internet hakkı verildiğini biliy...

Vodafone Happy üzerindeki Uber 300 TL kuponum hata verdiği için Uber ödememi planladığım şekilde yapamadım. Kupon oluşturuyorsanız çalışmasını da sağlamanız gerekir. Ben nereden bilebilirdim çalışmayacağını sizin yüzünüzden beklemediğim bir meblağıyı ödemek durumunda kaldım.

5462**4305 numaram 14 Temmuz da tarafıma 1 defaya mahsus müşteri memnuniyeti için 250 TL indirim yapacaklarını söylediler fakat taahhüdüm bittiği için 17 Temmuz da Turkcell operatör geçişi yaptım. Müşteri hizmetleri indirim yapamayacaklarını söylüyor lar. 930.00 fatura çıkmış indirim istiyorum.

Vodafone beni mağdur etti. Videosunu atacağım, oradan izleyebilirsiniz. Vodafone'u mahkemeye vereceğim. Benden habersiz hattımdan para çekilmiş, benim ise bundan haberim yok. Bana işlemin gerçekleştiğini söylediler. Ben de videosunu çektim, gerekli makamlara müracaat edeceğim. Şimdiden bıktım, yeter...