Söz Verilen 1500 TL Migros Money Yüklenmedi, Vodafone Mağduriyetine Neden Oldu
"Gün içerisinde hemen dönüş yapıldı müşteri temsilcisi gayet anlaşılır şekilde açıklama ve çözüm önerdi teşekkür ederim"
"Gün içerisinde hemen dönüş yapıldı müşteri temsilcisi gayet anlaşılır şekilde açıklama ve çözüm önerdi teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarife paketini yaklaşık ...429 TL ödeyerek kullanıyorum ve bu paketteki internet hakkım çoğu zaman bit
"Bugün içinde bu yanlış işlemi yapan mağazaya gittim durumu kabul ettiler daha sonrasında Vodafone iletişim merkezi ile görüşme yaptık eski tarifeme geçiş sağladım sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı aynı Red tarifesiyle kullanıyorum ve şu ...an 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 159 TL ödüyorum
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanarak operatöre sadık kalıyorum. Geçen sene Ağustos 2025’t...e taahhüdümün son günlerinde bana 18 GB internet içeren bir tarifeyi 310 TL karşılığında sundular ve bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak sonrasında gördüm ki, benimle benzer durumda ol
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitmiş. Ben inşaatlarda çalışıyorum, telefon çoğunlukla eşimin ve çoc...ukların elinde oluyor. Herhangi bir işlem ya da onay verdiğimden haberim yokken, bugün hattıma yüksek fiyatlı bir paket tanımlandığını ve bu ay faturamın normalden çok daha yüksek
"Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
"Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayı itibarıyla taahhüdü...m bitti ve aynı tarifeyi kullanan arkadaşıma çok daha uygun bir fiyat göste
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB mobil tarifemin ücreti 160 TL iken, 3 ay önce 189 TL’ye, sonrasında is...e bir anda 735 TL’ye çıkarıldı. Daha önce tarafıma bir arama yapılarak tarife değişikliği konusunda bilgi verildi, ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen hattımda hâlâ
Vodafone faturalı mobil hattımda benim bilgim ve onayım olmadan tarife deği...şikliği yapılmış. Aylık 227 TL ödediğim tarifem bugün itibarıyla 790 TL’ye
"Migros Money bakiyemi sorunsuz bir şekilde hesabıma eklediğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için belirli bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikli...ği kapsamında, 12 Haziran’da yaptığım geçiş sonrasında 48 saat içinde 1500
30 Haziran saat 22.40 civarında Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt sürem bittiği için ha...tta son verilmesi veya tarife değişikliği gibi işlemleri konuşmak, faturamı son gününde netleştirmek istedim. Ancak aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve sürekli “bekl

"İlgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum çok nazikti sorunu en kısa sürede hallettiler teşekkürler"
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Daha birkaç gün önce eşim 10 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 295 TL’ye, kızım ise ay
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana faturalı hattan faturas...ıza geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalar
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında 19.06.202...6 tarihinde saat 12:16’da tarafıma, kampanya kapsamında 1.500 TL Migros Mon
Vodafone hattımın tarife taahhüdü bitmeye yakınken 29 Haziran Pazartesi günü saat 12.02’de bayi kodu s023300 olan Vodafo...ne bayisi tarafından arandım. Görüşmede bana yeni tarife paketleri anlatıldı ve hattımda tüm tarifelerde kullanabileceğim %25 indirim hakkım olduğu özellikle vurgulandı. Sınırsız i
"Vodafone Bayiisi ve Vodafone müşteri temsilcileri ile uzun uzun görüşmelerimle çözemediğim sorunumu, Şikayetvar'a bildirdikten kısa bir süre sonra (24 saat içinde) çok basit ve çok kısa bir görüşme ile çözdüğünüz için teşekkür ederim. Görüştüğüm yardımcı olan beyefendi de oldukça kibar ve yardımsever"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt bitişi öncesinde yen
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yazdığım şikayet üzerin...e tarafıma geri dönüş yapıldı ve telefonla 30 GB internet, 1000 dakika içer
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparken “Mutlu Saatler Fırsatı” kapsamında 750 TL Pay Bakiyesi... promosyonu kazanacağım açıkça belirtildi. Uygulamada tarifeleri inceledikten sonra çıkmak istediğimde de ekrana “Mutlu Saatler fırsatı kaçırma, hemen tarifeni seç 750 TL Pay Bakiy
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birl...ikte aylık 290 TL ödediğim tarifemin Temmuz ayı itibarıyla 420 TL’ye çıkarı
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda 28 Haziran saat 20.00 civarında tarife değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra bilgim ve onayım... dışında hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” ek paketi tanımlanmış ve 599 TL’nin faturama yansıtılacağı bilgisini gördüm. Bu ek paketi kesinlikle kullanmadım, buna rağmen iptal etmek
16.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, tarife değişikliği yapmam gerektiği ve 40 GB ...iş interneti ile sınırsız sosyal medya içeren bir pakete 620 TL karşılığında geçeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine paketi kabul ettim. 26.06.2026 tarihinde internetimin bit

"Vodafone beni arayıp 1500 TL'lik Migros kodunu veremeyeceğini, bunun yerine gelen telefon faturamdan iade olarak aynı fiyatın düşeceği şeklinde bir çözüm buldular."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100