Tefal Robot Süpürge Tamirinde Uzun Süreli İhmal Ve Bilgi Eksikliği
Tefal marka robot süpürgem arızalandığı için 21.09.2023 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Onur Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala tamir edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Garanti kapsamındaki ürünümün onarımının bu kadar uzun sürmesi ve bilgi alamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.















