Sadık Müşteriye 60 GB Pakette Aşırı Ücret
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine ...az kalması nedeniyle 60 GB’lik bir pakete geçmek istedim ancak karşıma aylı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine ...az kalması nedeniyle 60 GB’lik bir pakete geçmek istedim ancak karşıma aylı
Vodafone mobil hattım için 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 250 TL ödediğim bir... paket kullanıyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Görüşmede bana yalnızca 800 TL civarında bir paket teklifi sunuldu, bunun dışındaki daha uygun seçenekleri sorduğumda ise fark
"Hızlıca iletişime geçildi ve sorunumuz çözüldü Vodafone'dan devam ediyoruz. Esma hanım'a ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi için ayl...ık 200 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinde... taahhüdüm biteceği için yaklaşık bir aydır hem Tobi üzerinden hem de müşte
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana çok yüksek fiyatlar sun...uluyor. Zaten halihazırda ödediğim ücret oldukça yüksekti, taahhüdüm bitince daha da yüksek, 420 TL ve üzeri tutarlardan bahsediliyor. 65 yaş üstü bir emekli olmama rağmen bana “ş
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzer...inden geçebileceğim tarifelere baktığımda, önceki ödediğim ücrete göre teklif edilen yeni tarifelerin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL ödediğim
Vodafone hattımı 17 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesiyle yeni uygulanan paket fiyatı çok fazla geldi. Uzun yıll...ar başka bir firmaya geçiş düşünmedim, ama her yıl böyle bir artırım yapılmaya devam ederse sanırım artık değişiklik düşüneceğim. Paketimin en uygun fiyata düşürülmesini rica ediyo
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için daha uygun ücretl...i bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetl
"Şikayetten sonra hızlı çözüldü. Ama madem olabiliyor tarifem biter bitmez talebim doğrultusunda uğraştırmadan devam ettirseler daha memnun oluruz"
"1 gündür korkuyla beklediğim sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Normalde 24-48 saat verilen süreci 16-17 saatte çözdünüz teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittiği için yeni tarife görüşmesi yaptım. Görüşme sonucunda bana aylık 370 TL tutarın...da bir tarife önerildi. Bu tarife henüz aktif olmadan önce fiyatının çok yüksek olduğunu ve benim için ekonomik olmadığını belirtmek istiyorum. Mevcut koşullarda bu ücreti ödemek
"İlgilendiklerini için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım “2024 20 GB Yalın Fırsat” tarifemin taahhüdü ...dün gece 00.00 itibarıyla sona erdi. Tam o sırada tarifemi değiştirmek iste
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yeni tarife seçen...eklerini incelediğimde, şu an 250 TL ödediğim tarifemin aynı içerikle 460 T
Vodafone mobil hattımın tarifesi için olan taahhüdüm bitmek üzereyken son gün müşteri danışmanı tarafından arandım. Görü...şmede, o gün içinde tarifemi yenilemezsem bir daha yalnızca hat sahibinin, yani annemin, tarifeye geçiş yapabileceği söylendi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından tarifel
Vodafone mobil hattımda bir yıldır kullandığım tarifeye her ay yaklaşık 160 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdümün b...itişi sonrasında yeni teklif için arandım ve telefon üzerinden tarafıma aylık 370 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara göre bir anda bu kadar yüksek bir fi
Vodafone mobil hattım için 19 Ağustos tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem öncesinde görüştüğüm müşteri temsilc...isi, mevcut tarifemin taahhüt bitimine yalnızca 1 hafta kaldığını söyleyerek yeni tarifeye geçişi bu bilgiye dayanarak sağladı. Ancak daha sonra yaptığım kontrollerde, mevcut tarif
"Teşekkürler"
"Vodafone ve Gamze hanıma teşekkür ederiz"
Vodafone taahhüdüm bitmiş sürekli ek paket alıyorum faturalı tarife çok pah...alı geldi Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemden memnunum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Ben aynı t...arife ve aynı şartlarla devam etmek istiyorum fakat uygulamada ve kanallarda bu tarife ile devam etme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık bir aydır bu konuda işlem yapmaya çalışıyorum.
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 279 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitiyo...r. Kullanım alışkanlığıma göre 20–25 GB arası internet hakkı benim için fazlasıyla yeterli, çünkü hem evimde hem de iş yerimde internet bağlantım var ve mobil veriyi çok yoğun kull
Vodafone faturalı kullanıyorum. Taahhüdüm bitti Yeni teklif edilen tutar eski tarifemin 3 katı yeni müşterilere verilen ...teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Hiç uygun tarife bulamadım Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Eski fiyat performans Vodafone kalmamı
"Firma yetkilileri tarafıma dönüş yaptım ve konu çözüldü hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Annemin 250 TL’lik Vodafone tarifesi 21 Ağustos 2026’da sona eriyordu. Bu t...arifede 20 GB internet, 1.000 dakika, 250 SMS, sınırsız konuşma ve bazı sos
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği zamanım yaklaşınca, 31.08.2026 tarihinde bilgi güncellemesi yapmam gere...kti. Bunun için önce Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Oradaki müşteri danışmanı yaklaşık 15 dakika boyunca işlem yaptı ve bilgi güncellemesini tamamladığını söyledi.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan yeni ta...rife ve paketlerin hiçbiri bana uygun ve makul gelmiyor. Resmi rakamlara göre yıllık enflasyon oranı yaklaşık yüzde 30 civarındayken, aynı şartlardaki “yenileme bedeli” adı altında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99